Spilleren fra Tyskland har problemer med at trække sine midler tilbage på grund af begrænset tilgængelighed af betalingsmetoder. Vi har afvist denne klage i henhold til spillerens udtrykkelige anmodning.
Automatisk oversættelse:
Betmaster Casino - Spiller kæmper for at trække sine gevinster ud.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 500 €
Betmaster Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
8.6
Betmaster Casino har et sikkerhedsindeks på 8,6, og det er derfor et sikkert casino, som vil være egnet for langt de fleste spillere. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Andet
AFVIST
Sagsoversigt
3 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Jeg deponerede med online bankoverførsel uden bonus og vil gerne trække 500 Euro ud nu. Support giver mig kun krypto som en tilbagetrækningsmetode. Jeg beder om hjælp
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Kære Denis,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem.
Forstå venligst, at mangfoldigheden og tilgængeligheden af betalingsmetoder ikke administreres udelukkende af kasinoet. Flere faktorer som licensmyndigheden, geolokalisering og kontrakter med betalingsudbydere og bankrestriktioner har alle stor indflydelse. Hvis en betalingsmetode var tilgængelig for indskud, betyder det ikke nødvendigvis, at den også tilbydes til udbetalinger.
Hvis kasinoet har rådet dig til at bruge en alternativ betalingsmetode til at trække dine gevinster, vil jeg kraftigt anbefale at følge deres instruktioner. Banker i nogle lande nægter at modtage spillernes midler fra spillevirksomheder. Desværre er kasinoer magtesløse i dette.
Lad mig vide, hvis dette råd var nyttigt, eller hvis vi har brug for at gribe ind. På forhånd tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Ifølge support skal jeg oprette en konto på cryptology.com/ref/114-174-06 og derefter foretage en anden indbetaling, så skal jeg få mine penge. Hvis det ikke lyder som mistænkeligt, ved enhver sund fornuft, hvad de kommer til. Hvad skal jeg gøre din mening?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Tak, Denis, for dit svar. Jeg er bange for, at den eneste mulige løsning, hvis bankoverførslen ikke er en tilgængelig mulighed, er at følge casinoets instruktioner.
Et minimumsindskud er påkrævet for at bekræfte din nye betalingsmetode, og derefter skal du kunne trække dine gevinster tilbage. Jeg forstår fuldt ud dine bekymringer, men det er ikke noget usædvanligt. Fortæl mig, hvordan du vil fortsætte, og hvis du har brug for hjælp. Vi hjælper dig mere end gerne.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Ikke i humør for sådan bedrageri. De skulle holde 500. Det var det for mig med online casino aldrig mere
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Hvis du er blevet anbefalet af kasinoet at bruge Bitcoin e-wallet, vil jeg anbefale at åbne en Bitcoin-konto. Det er hurtigt, sikkert, og du kan altid konvertere bitcoin til kontanter og i sidste ende flytte det til en bankkonto. Der er mange onlineartikler til rådighed, hvor du kan lære, hvordan det fungerer og beslutte, om det ville være praktisk for dig (f.eks. Https://www.bitcoin.com/get-started/how-to-get-started-with -bitcoin / )
Lad mig vide, hvordan du besluttede, og vi bliver enige om, hvordan vi fortsætter denne sag.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Kære Denis,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du har brug for hjælp eller hjælp, ellers afviser vi din klage.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Emnet er afgjort. Webstedet kan ikke længere nås fra Tyskland
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Forstår jeg korrekt, at dit problem er løst, og du har modtaget dine gevinster? Tak skal du have.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Ne har ikke modtaget noget og vil ikke have nogen beskidte penge, tak og have det godt
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Vi har afvist denne klage i henhold til spillerens udtrykkelige anmodning. Vi var desværre ikke i stand til at hjælpe dig med denne, men tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du støder på problemer med dette eller andet casino. Vi er her for at hjælpe.
Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.
Automatisk oversættelse:
