Spilleren fra Norge klager over afviste væddemål fra sportsvæddemål. Vi afviste denne klage, da den var relateret til sportsvæddemål.
Automatisk oversættelse:
Betmaster Casino - Spillerens gevinster fra sportsvæddemål er blevet afvist.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 3.900 €
Betmaster Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
8.6
Betmaster Casino har et sikkerhedsindeks på 8,6, og det er derfor et sikkert casino, som vil være egnet for langt de fleste spillere. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Andet
AFVIST
Sagsoversigt
4 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Hej, i går (03.10.2020) annullerer betmaster mit spil på Lens- Saint Etienne, efter at mit væddemål blev vundet. Jeg satsede 2000 euro med 2,95 i odds. Alle mine andre væddemål med betmaster har jeg tabt, og de er ikke annulleret. Jeg håber, at betmaster kan betale mit en vindende spil med dem.
Med venlig hilsen Hans-Petter M
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Hans-Petter,
Mange tak for at indsende din klage. Som du måske ved, behandler vores forum Casino.guru kun klager vedrørende online casinoer. Jeg forstår, at det må være svært for dig, men desværre har vi ikke nok indsigt til at tage denne slags spørgsmål i forbindelse med sportsvæddemål. Jeg kan kontakte casinoet på dine vegne og prøve at få mere information, men samtidig er jeg tvunget til at afvise din klage. Hvis det er praktisk for dig, kan vi fortsætte vores kommunikation via e-mails. Min e-mail-adresse er petronela.k@casino.guru . Lad mig vide, hvordan du vil fortsætte.
Mange tak for din forståelse.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
