Spilleren fra Tyskland har forventet øjeblikkelige overførselsoverførsler via Bitcoin. Desværre tager alle transaktioner længere, end det blev annonceret. Spillerens klage er blevet løst med succes.
Dette casino er så skyggefuldt og ønsket, vaskeligt, det er utroligt, at jeg aldrig spiller her igen ... Første gang jeg tog tilbagetrækning med btc, tog det en dag, og derefter blev det fortalt af manageren, at hver udbetaling ville være øjeblikkelig ... Nå i dag Jeg udbetalte 40 $ i btc helt fint, og 20 minutter senere ramte jeg 1000 $ i btc på nogle spins, og så siger de, at der er et teknisk problem, som ikke er sandt, fordi min ven, der har en konto trukket btc øjeblikkeligt .. Jeg ' Jeg er træt af ikke at vide med disse fyre
Kære Braxdon,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Kan du fortælle dig, hvis du har modtaget alle de anmodede tilbagetrækninger?
Jeg er ikke sikker på, hvordan jeg kunne hjælpe. Jeg vil anbefale at dele din oplevelse i vores Forum https://casino.guru/forum, hvor det vil være tilgængeligt og synligt for flere spillere.
Har du prøvet at kommunikere dette problem med kasinoet? Mange tak på forhånd for dit svar.
Med venlig hilsen,
Petronela
Mange tak for opdateringen. Forstår jeg det korrekt, at dit problem er løst? Har jeg din tilladelse til at lukke denne klage? På forhånd tak for dit svar.
Da klagen er blevet løst med succes, lukker vi den nu som 'løst' i vores system. Mange tak Braxdon for din bekræftelse og tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.
Med venlig hilsen,
Petronela
Casino.Guru