Spilleren fra Italien oplever tekniske problemer. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.
Automatisk oversættelse:
Betonic Casino - Spilleren kan ikke placere væddemål.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 7 €
Betonic Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
3.3
Betonic Casino har et sikkerhedsindeks på 3,3, hvilket betyder, at en del af de evaluerede faktorer peger i retning af et særdeles lavt sikkerhedsniveau. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej, jeg har et problem med Betonic. Jeg kan ikke placere væddemål. Han fortæller mig: Fejl i registreringen af væddemålet (1042). Jeg har allerede sendt flere e-mails, men intet svar.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære balos,
Mange tak for din klage. Jeg er meget ked af at høre om din negative oplevelse. Kan du venligst poste et skærmbillede af fejlmeddelelsen, der bliver ved med at dukke op her? Har du lavet nogle vellykkede væddemål før?
Hvis der er anden kommunikation mellem dig og casinoet, bedes du videresende det til kristina.s@casino.guru (eller du kan poste det her).
Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Kristina
Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
2 år siden
Oversættelse
Her er skærmbilledet:
Han fortæller mig altid: Fejl i registreringen af væddemålet (1042).
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Tak for dit svar, balos. Jeg kan se, at du forsøger at placere et væddemål i sportsbook-sektionen. Som du måske ved, behandler vores forum Casino.guru kun klager vedrørende online casinoer. Jeg forstår, at det må være svært for dig, men vi har desværre ikke nok indsigt til at tage fat på denne slags problemstillinger. Tøv ikke med at fortælle mig, hvis der er andet, jeg kan hjælpe dig med.
Mange tak for din forståelse.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære balos,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Hvis der er andet, vi kan hjælpe dig med, så lad os det vide, ellers afviser vi din klage.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.
Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.
Automatisk oversættelse:
