Spilleren fra Brasilien indbetalte i kasinoet, men beløbet blev ikke krediteret hendes kasinosaldo. Vi lukkede klagen, fordi spilleren holdt op med at svare.
Jeg kom for at advare dig om at holde øje, når der er store fodboldkampe. Indbetal ikke, når du har fodboldmesterskaber og turneringer. Du indbetaler, og de krediterer ikke din konto og hævder, at det er bankens fejl.
Jeg har modtaget flere forskellige løgne om mit indskud, jeg har lavet, og indtil i dag er det ikke landet på kontoen og vil ikke engang blive returneret til mig.
Værdien var lille, tænk nu, hvis den havde været høj. Det er lidt mere er mit. Jeg vil have mine penge tilbage.
Betonred har flere personer diskvalificeret til at deltage. Ingen ved, hvordan man løser noget. Så spild ikke din tid på chatten. Operatørerne fortæller hver en historie for at narre dig, og du spilder din tid, og i sidste ende løser de ikke noget.
Så led efter en anden pålidelig bookmaker til at indbetale og spille.
Kære suellencastilho96,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Kan du venligst afklare, om du har prøvet at kontakte din betalingsbehandler vedrørende dette problem? Var det din første indbetaling i dette casino? Kan du sende betalingskvitteringen og enhver relevant kommunikation til tomas@casino.guru ? Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Tomas
God morgen ! Ja, jeg kontaktede betalingsbehandleren, de sendte mig bevis på, at pengene gik til Betonreds bank. Jeg sendte kvitteringerne til bentonred, og de løste ikke noget. De sagde, at det ville tage et stykke tid, fordi de havde travlt med at betale til Champions League, som mange mennesker havde vundet. Og flere andre historier. Efter hvad jeg forstod, og hvad der blev givet videre til mig, bruger de de indsatte beløb til at betale vinderne, som var mange og ikke kun mig, men tusindvis af indbetalinger, og dette sker. Jeg tror, at jeg ikke vil modtage værdien. Og hvis du gør det, vil det være i en meget fjern fremtid.
Tak for svaret.
Har du sendt mig din transaktionsbekræftelse endnu? Kan du venligst forklare, hvilken betalingsmetode du brugte, og hvornår du foretog indbetalingen i casinoet? Jeg afventer dit svar.