Betplay.io Casino - Spilleren klager over, at han ikke modtog registreringsbonus.

Kære temalæge,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Hvad var den præcise årsag til, at et kampagnetilbud ikke kunne være blevet anvendt på din konto? Har du prøvet at aktivere det, før du begyndte at spille?

I mellemtiden skal du forstå, at vi ikke kan straffe casinoet for ikke at give dig en bonus automatisk.

På forhånd tak for dit svar, og jeg håber, at vi vil være i stand til at hjælpe dig hurtigst muligt.

Med venlig hilsen,

Petronela

Goddag hr,

Jeg leder ikke efter pengene og forsøgte at aktivere bonussen, men det faktum, at de fik mine kontotransaktioner til at forsvinde og fik det til at virke som om jeg aldrig har indbetalt såvel som at lyve, men supporten med bevis og blockchain bevis penge er blevet sendt fra min tegnebog til der casino. Tak på forhånd.

Jeg vil bare have, at dette skal være offentligt, fordi dette casino er et forfærdeligt et, da personalet og supporten lyver, og de har en falsk indbetalingsbonus for udvalgte få konti. Et andet punkt er, at de manipulerer brugerdata på deres hjemmeside, så de passer til deres uetiske måder.

Med venlig hilsen

Kamel

Kære temalæge,

Jeg forstår din frustration. Kan du fortælle dig, hvad der ville være et acceptabelt resultat af denne klage for dig?

Kære temalæge,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du har brug for hjælp eller hjælp, ellers afviser vi din klage.

Desværre afviser vi denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.