HjemKlagesagerBetPlays Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.

BetPlays Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 54.000 Lek

BetPlays Casino
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 10.06.2023 | Sag lukket : 02.07.2023
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spillerens tilbagetrækning er forsinket i mindre end en dag. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

514 euro er beløbet. de bekræfter ikke tilbagetrækningen. De betaler dig ikke. konto er fuldt verificeret.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hej sofokli92,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med BetPlays Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Kan du rådgive, siden hvornår er din konto fuldt verificeret? Samlede du dine gevinster med rigtige penge, eller brugte du en bonus? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?

Bemærk venligst, at vi anbefaler at vente mindst 14 dage på, at din bekræftelse/tilbagetrækning bliver behandlet, specielt hvis det er din første anmodning nogensinde.

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
1 år siden
Oversættelse

jeg har bekræftet min konto, jeg har mere end 10 indbetalinger. dette er min første tilbagetrækning. se billede af konto verificeret. Jeg føler mig overrasket, fordi hos dig eller andre virksomheder siger spillere øjeblikkelige udbetalinger, her venter du med dage.

måske har de købt anmeldelser. de har godt webdesign, gode odds ikke højest, men gode overhovedet, jeg følte mig så glad for at spille og tjene lidt på dem. Jeg har ikke brugt bonus. men de er ikke glade, når en spiller vinder og udbetaling bør ikke diskuteres for en spiller, der har tabt 10'-indskud og forsøger at få en til at trække sig ud.

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
1 år siden
Oversættelse

Jeg venter stadig på min hævning på 5000 euro. De har sagt, at vi sender om 3 dage og har 1700 euro på konto plus hævning

men synes

de vil ikke betale mig. konto er fuldt verificeret. brugernavn: s*****

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

venligst kasinoguru hjælp mig.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hej sofokli92,

Som nævnt ovenfor kan udbetalinger tage op til 14 dage, så hvis det afventer mindre end det, kan jeg kun anbefale at vente.

Giv os venligst besked, hvis det ville tage længere tid.

Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
1 år siden
Oversættelse

Kontoen er fuldt verificeret for omkring 4-6 måneder siden, på datoen 26.12.2022, fordi efter jeg har registreret mig, spørger jeg, hvordan jeg bekræfter min konto fuldt ud. Jeg har foretaget mere end 10 indbetalinger, dette er min første udbetaling. og de forsinker det med det formål ikke at betale mine penge!

Jeg beder om hjælp fra dig, fordi jeg har anmodet om at hæve 5000 euro, deres grænse og har også 1918 euro tilbage på konto.

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
1 år siden
Oversættelse

dette er mine første indbetalinger for 7 måneder siden. Som du kan se efter datoen den 24.12.2022 blev konto verificeret af dem.
aldrig nogensinde har brugt en bonus af dem.

Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
1 år siden
Oversættelse

tilbagetrækning afvist uden grund.

Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
1 år siden
Oversættelse

opdatering: de bad om adressebevis. jeg sendte det, og de godkendte. Jeg sender dem også mit arbejde bevis.
nu siger de, igen 5 dage vente . måske i slutningen af 5 dage vil de også spørge om andet. de er kede af, når spillere vinder efter , tabte 10 indskud fra december 2022, dette er min første udbetaling.

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
1 år siden
Oversættelse

har mere end 30 sider live blackjack spil, pragmatisk. med op og nedture. så jeg må ikke forsinke min betaling.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hej sofokli92,

Som allerede nævnt skal du vente 2 uger på, at en betaling bliver behandlet, og da din første udbetaling blev afvist på grund af manglende bekræftelsesdokumenter, skal du gennemgå hele processen igen.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej sofokli92

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere