Spillerens tilbagetrækning er forsinket i 2 dage. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.
hej casinoguru, kan du hjælpe mig med min udbetaling betroom24 casino ønsker ikke at betale min udbetaling på 3000 euro det er altid godt, indtil nu har de ikke udbetalt mine 3000 euro jeg har brug for din hjælp...
Hej Locbond123,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Betroom 24 Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret og er ja, siden hvornår præcist? Samlede du dine gevinster med rigtige penge, eller brugte du en bonus? Hvornår har du sidst talt med casinoet, og hvad handlede det om?
Bemærk venligst, at vi anbefaler at vente mindst 14 dage på, at din bekræftelse/tilbagetrækning bliver behandlet, specielt hvis det er din første anmodning nogensinde.
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick