HjemKlagesagerBets Amigo Casino - Spilleren hævder, at udbetalingen er blevet forsinket.

Bets Amigo Casino - Spilleren hævder, at udbetalingen er blevet forsinket.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 1.000 €

Bets Amigo Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavt
Indsendt: 02.05.2023 | Sag lukket : 12.06.2023
Sag lukket Vores afgørelse

Andet

AFVIST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Tyskland anmodede om en tilbagetrækning mindre end to uger før indgivelsen af denne klage. Betalingen er ikke blevet behandlet endnu. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke samarbejdede.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Selvom jeg er verificeret, vil Casino Betsamigo.com ikke betale mig mine 1000 euro. Betsamigo har mit ID, bevis for adresse, bankoplysninger og selfie af mig med mit ID. Hver dag annullerer Betsamigo min hævning og nu vil de endda have en kopi af mit kørekort eller pas. Jeg har heller ikke og har kun mit ID-kort.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære Johnny84756

Vi har modtaget din klage. Vi er kede af at høre om problemerne med din udbetaling og forstår din bekymring. Du skal dog være opmærksom på, at det sagtens kan tage dage eller endda uger at behandle en udbetaling. Det betyder, at der kan gå et stykke tid, inden pengene dukker op på din konto. Forsinkelsen kan f.eks. skyldes manglende KYC-verificering eller et stort antal udbetalingsanmodninger.
Derfor anbefaler vil altid spillere at være tålmodige, samarbejde fuldt ud med casinoet og vente mindst 14 dage efter udbetalingsanmodningen, inden de indsender en klage.

Hvis din konto er verificeret, din spilhistorik tjekket, og din udbetaling godkendt af casinoet, og du stadig ikke har modtaget dine penge, inden for 14 dage efter du anmodede om dem, vil vi gå ind i sagen og gøre vores bedste for at hjælpe dig.
På forhånd tak for både din tålmodighed og din forståelse.

Venlig hilsen
Center for klagebehandling
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kasinoet har mit ID, bankoplysninger, selfie af mig med bankkort og bevis for adresse. Selvom jeg er verificeret, vil de nu have mit kørekort og pas. Det hele er fupnummer. De vil have mine penge filefile udbetal ikke, selvom jeg er verificeret!

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej Johnny84756

Har du modtaget din udbetaling fra casinoet?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Status stadig ikke modtaget betaling til dato.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Tak for dit svar, Johnny84756. Har du foretaget nogle vellykkede udbetalinger før? Har du akkumuleret dine gevinster med eller uden en aktiv bonus?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej Johnny84756

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Status til dato har stadig ikke modtaget mine penge!Hold dig væk fra dette casino!Det er et fupkasino baseret på Curaçao

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Jeg beklager meget, men du har ikke besvaret nogen af mine tidligere spørgsmål. Tjek venligst mit sidste svar og prøv at hjælpe. Alle efterspurgte oplysninger er afgørende, hvis vi ønsker at gå videre med sagen. Tak på forhånd.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej Johnny84756

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Åh, irriter mig ikke! Du kan ikke hjælpe alligevel

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Vi forsøgte at hjælpe, men du må forstå, at det er umuligt uden dit samarbejde.


Da vi ikke er i stand til at undersøge nærmere, har vi intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere