Spilleren er ikke i stand til at trække sig tilbage på grund af løbende verifikation. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.
Automatisk oversættelse:
Bets Amigo Casino - Spilleren kan ikke trække sig tilbage.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 600 €
Bets Amigo Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
3.3
Bets Amigo Casino har et sikkerhedsindeks på 3,3, hvilket betyder, at en del af de evaluerede faktorer peger i retning af et særdeles lavt sikkerhedsniveau. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej,
Jeg har foretaget flere indbetalinger og forsøgt at bekræfte min konto i 2 uger. Men får aldrig noget svar. Live chat er optaget af 47 ventende spillere.
Jeg har vundet €600,- (hvad vil kompensere for mit tab), men kan ikke trække mig tilbage, fordi jeg ikke ved, hvilke dokumenter der skal bekræftes eller indsendes indtil videre...
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej Rickas1275,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Bets Amigo Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du give besked om, hvornår præcist er verifikationsprocessen i gang? Hvilke dokumenter er allerede godkendt, og hvilke ikke? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?
Bemærk venligst, at verifikationsprocessen kan tage op til 14 dage efter indsendelse af alle de ønskede dokumenter.
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
