Spillerens tilbagetrækning er forsinket i en uge. Klagen blev løst, da spilleren modtog sine gevinster.
Automatisk oversættelse:
Bets Amigo Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 1.000 €
Bets Amigo Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
3.3
Bets Amigo Casino har et sikkerhedsindeks på 3,3, hvilket betyder, at en del af de evaluerede faktorer peger i retning af et særdeles lavt sikkerhedsniveau. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
LØST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej jeg spillede på Betsamigo i søndags. Jeg har sendt alle de dokumenter, der er blevet efterspurgt dertil. Min konto er også blevet bekræftet. Indtil videre har jeg ikke modtaget pengene.
Jeg beder om hjælp
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej Alineb1991,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Bets Amigo Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du rådgive, siden hvornår er din konto fuldt verificeret? Samlede du dine gevinster med rigtige penge, eller brugte du en bonus? Hvornår har du sidst talt med casinoet, og hvad handlede det om?
Bemærk venligst, at vi anbefaler at vente mindst 14 dage på, at din bekræftelse/tilbagetrækning bliver behandlet, specielt hvis det er din første anmodning nogensinde.
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej i tirsdags var min konto fuldt verificeret. Så anmodede jeg om udbetalingen. Jeg spillede uden bonus. I tirsdags fik jeg svaret, at jeg skulle indsende en selfie med mit ID. Det gjorde jeg. Jeg fik også en bekræftelse på, at dette også er verificeret. Siden da har jeg ventet på mine penge. Supporten svarer ikke
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Da vi anbefaler at vente mindst 14 dage på den første udbetaling, kan du så oplyse, om der har været nogen opdatering i din varetægt siden dit sidste indlæg?
Automatisk oversættelse:
