Spillerens bekræftelse er forsinket af ukendt årsag. Klagen blev lukket, da spilleren modtog sine gevinster.
Hej gutter,
jeg læste forfærdelige anmeldelser om dette casino ;(
Jeg vandt €1.400, og jeg vil mine penge! Nu tager min verifikationsproces så lang tid... kan du hjælpe mig med at fremskynde processen?
mange tak!
Hej Rubenmoi,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Bets Amigo Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du give besked om, hvornår præcist er verifikationsprocessen i gang? Hvilke dokumenter er allerede godkendt, og hvilke ikke? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?
Bemærk venligst, at verifikationsprocessen kan tage op til 14 dage efter indsendelse af alle de ønskede dokumenter.
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Hej Nick! 🙂
processen startede i mandags. (De annoncerer med højst tre dage.
problemet er, at jeg er hollandsk og født i Holland. Jeg læste i nogle anmeldelser, at de vil lukke konti fra Holland, fordi de ikke har nogen licens til hollandske spillere 😲 Jeg har en stor saldo på €1.400 og vil pengene hurtigst muligt på min bank. Hjælp venligst 🙏🏼
Jeg kan se, at hjemmesiden er nede. :
………………………………
Under vedligeholdelse
www.betsamigo.com
Vi implementerer nogle nye, fede funktioner.
Vi kommer snart tilbage.
Bliv hængende
mange tak!
………………………………..
hilser Ruben
Hej Rubenmoi,
Hvis processen startede ca. for en uge siden, vil jeg klart anbefale kun at vente. Hvis processen overstiger 14 dage, kan vi forsøge at gribe ind.
Lad os venligst vide, hvis der kommer en ny opdatering.
Hej! Har lige fået mine vinderpenge, men så ikke mine refusioner på €1.060. Lukker min konto efter. Farvel fidus casino 😉
Hej Rubenmoi,
Forstår jeg det korrekt, at problemet er blevet løst?
Ønsker du også at lukke din casino.guru konto eller casinokonto?
Er blevet løst (fik min tilbagetrækning)! Men har ikke mine refusioner (ulovligt kasino uden KSA-licens). Tror du, jeg kan få det tilbage? Mine indskud.
håber at høre.
Hej Rubenmoi,
Det tvivler jeg desværre på. Hvis casinoet ikke har et land på deres begrænsningsliste, er du fri til at spille der.
Det er for det meste op til spilleren, om han beslutter sig for at spille på et kasino uden en licens, og de bør være opmærksomme på spillereglerne i deres eget land.
Er der andet vi kan hjælpe dig med?