HjemKlagesagerBetsafe Casino - Spiller kæmper for at få adgang til deres konto.

Betsafe Casino - Spiller kæmper for at få adgang til deres konto.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 10 $

Betsafe Casino
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 20.07.2021 | Sag lukket : 05.08.2021
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

2 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Bolivia oplever problemer med at få adgang til deres casino -konto. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke reagerede på vores beskeder og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\ Oversættelse

Jeg kan ikke åbne min konto, ændre adgangskoden tre gange, og den beder mig stadig kontakte casinoassistenten

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære jesusbet23,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om din klage. Kan du venligst fortælle, om der er nogen underretning eller besked, når du prøver at logge ind? Hvad siger det nøjagtigt, når du prøver at indtaste dit brugernavn og din adgangskode?

Har du modtaget nogen registrerings-e-mail fra casinoet? Kan du venligst videresende relevante skærmbilleder til petronela.k@casino.guru ?

Jeg håber, at vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Petronela

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære jesusbet23,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Desværre afviser vi denne sag, fordi spilleren ikke har reageret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelse eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan når som helst genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere