BetSofa Casino - Spillerens bonusgevinster er blevet nægtet.

Kære Pablohenriques,

Mange tak for din indsendelse af din klage. Som du måske ved, behandler vores forum Casino.Guru kun klagerne vedrørende online casinoer. Jeg forstår, at det må være svært for dig, men desværre har vi ikke nok indsigt til at tage denne type spørgsmål i forbindelse med et sportsvæddemål. Jeg kan kontakte kasinoet på dine vegne og forsøge at få nogle flere oplysninger, men samtidig bliver jeg tvunget til at afvise din klage. Hvis det er praktisk for dig, kan vi fortsætte vores kommunikation via e -mails. Min e -mail -adresse er petronela.k@casino.guru.

Lad mig vide, hvordan du vil fortsætte.

Mange tak for din forståelse.

Med venlig hilsen,

Petronela

Jeg forestillede mig allerede, at det ville ske. Men jeg besluttede mig for at gå ind her og prøve alligevel. Jeg talte meget med dem i går, og efter mange skænderier lykkedes det mig at få dem til at hæve min grænse fra nul til noget omkring 15 euro i nogle store ligaer som mesterskabet i engelsk. Det vil være nok til, at jeg i det mindste kan rulle bonussen.

Hvis de ikke begrænser mig igen, er situationen under kontrol, og der er ikke brug for yderligere hjælp. For nu er det ok sådan. Jeg gemmer alligevel din e -mail -adresse. JEG STORT TAK FOR HJÆLPEN, DER ER TILBUDET !!

Jeg ville ønske, jeg kunne være til mere hjælp. Jeg beklager meget, at vi ikke kunne hjælpe dig med at løse denne sag, men tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med et andet casino i fremtiden. Jeg vil nu lukke denne klage. Tak for din forståelse.