Betspin Casino - Spillerens gevinster er reduceret.

Jeg vandt 228000 bu sed I cud har kun 130000 af det resten var monteret

Kære Stefan,

Mange tak for din indsendelse af din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig venligst at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen fuldstændigt. Har du samlet dine gevinster med eller uden en aktiv bonus? Hvis du har indløst et kampagnetilbud, skal du angive, hvilket det var. Du kan videresende dets navn eller et specifikt link, når du svarer.

Hvis der er nogen relevant kommunikation, skal du videresende den til petronela.k@casino.guru .

Jeg håber, at vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dit problem hurtigst muligt. Ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen,

Petronela

Forstår jeg rigtigt, at dine seneste gevinster er blevet akkumuleret med en aktiv bonus? Kan du venligst videresende din bonushistorik?

Kære Stefan,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du ikke giver de nødvendige oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Desværre afviser vi denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelse eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan når som helst genåbne denne klage.