Spillerens indbetaling kom ikke ind på hans casinokonto. Klagen blev afvist, da spilleren holdt op med at svare.
Hej kasinoguru. Jeg har indbetalt 39.000 tusind beløb, der trækkes fra min bagkonto, men det afspejler, at jeg sendte skærmbillede og opkrævede alt, men ingen reparation fra casino-teamet
Hjælp venligst
Hej Lokeabhi,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Betstarexchange Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du fortælle, hvornår du præcis foretog indbetalingen? Hvilken betalingsmetode brugte du? Kontaktede du casinoet med dette problem, og sendte du betalingsbekræftelsen til dem?
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Beklager, det er ikke 39000 tusinde, det er 34000, der ikke afspejler casinokontoen
Jeg overfører pengene smid telefonbetaling den 17. på grund af teknisk problem beløb blev ikke overført og i går beløb blev overført, men afspejler ikke og i går aftes også 9000 overføres smid telefonløn er fratrække det beløb, som heller ikke afspejler jeg kontakter smid op i går aftes onwords jeg modtager, vi tjekker og opdaterer, vi tjekker opdaterer, men notatet er opdateret
Jeg vil gerne advare dig om, at hvis din indbetaling aldrig er blevet krediteret din casinokonto, er det eneste du kan gøre at kontakte din betalingsudbyder. De skal undersøge det, men husk på, at det er en langvarig proces, som tager cirka en måned. I disse tilfælde har kasinoet sine hænder bundet. I mellemtiden vil jeg kraftigt anbefale ikke at indbetale flere midler, før problemet er løst.
Hvis pengene går tabt under transaktionen, vil det tage noget tid, før de bliver krediteret dit casino
Med venlig hilsen,
Nick