Betstarexchange Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.

Vi har spillet betstarexch casino roullete & vind 5000inr beløb derefter anmode om at trække beløb afsluttet 60 timer ikke givet mig beløb. Da jeg spurgte i hvad der var betstarexch kunde fortalte de mig Spurgt 3 gange

1: kontrolleret din konto er under verificering, vent venligst i 24-48 timer, vi vil kontrollere og opdatere så hurtigt som muligt sir.

efter jeg spurgte derefter afspilning

2: Vi beder dig om at vente sir, vi vil kontrollere og opdatere så hurtigt som muligt.

efter 1 dag spurgte jeg

3: System som automatisk taget til verifikation for at kontrollere, at du har fulgt vilkårene og betingelserne for spil, så vi beder dig om at vente, sir, vi opdaterer hurtigst muligt og giver mig ikke mit vindende beløb.

Kære Amol Ashok,

Mange tak for din indsendelse af din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Kunne du venligst angive, hvor mange dage siden din anmodning om tilbagetrækning blev foretaget, og om du har samlet dine gevinster med eller uden en aktiv bonus?

Det er ganske sædvanligt, at tilbagetrækninger tager et par dage eller endda uger at blive fuldt behandlet. Det betyder, at det kan tage noget tid, før dine penge vises på din konto, især hvis det er din første hævning. Derfor råder vi spillerne til at være tålmodige og vente mindst 14 dage efter at have anmodet om deres hævninger, før de sender en klage. Forudsat at du har gennemført KYC -verifikationen med succes og har fået din tilbagetrækning godkendt, tror jeg virkelig, at det kun er et spørgsmål om tid, før du modtager den.

Ser frem til at høre fra dig. Tak på forhånd.

Med venlig hilsen,

Petronela

Kære Amol Ashok,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du ikke giver de nødvendige oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Desværre afviser vi denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor kan vi ikke fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan når som helst genåbne denne klage.

E -mail fra spilleren:

"Når vi har Sharing ur Complaint Screen Shot -søvn, modtager vi næste dag et beløb til min bankkonto.

Mange tak Casino Guru.

🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏 "

Da problemet er løst med succes, lukker vi nu klagen som 'løst' i vores system. Mange tak, Amol Ashok, for din bekræftelse, og tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.

Med venlig hilsen,

Petronela

Casino. Guru