Spilleren fra Indien har anmodet om en tilbagetrækning, inden han indsender denne klage. Desværre er deres gevinster ikke modtaget endnu. Klagen blev afvist, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.
Sir den 15. har jeg indbetalt 15.000, og jeg har lige spillet 1600 og vundet 14.000 ekstra. Altså i alt 28500 givet tilbagetrækning. Men de holdt tilbagetrækningen tilbage af den grund, at jeg ikke har spillet 75% af indbetalingsbeløbet. Så i dag betyder den 17. de tilføjede tilbage til min gaming-pung. Heraf har jeg spillet 12.000 væddemål og givet tilbagetrækning på Rs12.000 og 20.000. Men nu holdt de også fast og fortalte, at jeg ikke har spillet 75% af indbetalingsbeløbet. Men jeg har spillet 80 % af mit sidste indskud. Jeg deler alle samtalen og transaktions- og væddemålsdetaljerne. Hjælp venligst.
Mange tak for dit svar, rajendranayakjain. Før vi kontakter casinoet, kan du venligst videresende al relevant kommunikation mellem dig og casinoet til kristina.s@casino.guru ? Alternativt kan du poste det her. Tak på forhånd.