Spilleren kæmper for at hæve sine penge af ukendt årsag. Klagen blev løst, da spilleren modtog sine penge.
Indbetalt med masterkort er der ingen mulighed for at hæve til et hvilket som helst betalingskort, der er forsøgt bankoverførsel afvist
Hej mattywilson44,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Betti Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret og er ja, siden hvornår præcist? Samlede du dine gevinster med rigtige penge, eller brugte du en bonus? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?
Bemærk venligst, at vi anbefaler at vente mindst 14 dage på, at din bekræftelse/tilbagetrækning bliver behandlet, specielt hvis det er din første anmodning nogensinde.
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick