Kære Bettilt Casino ,
For det første, hos Casino Guru, opretholder vi retfærdighed i spilpraksis, og vi er overbevist om, at lavrisikospil på roulette ikke giver spillere en uretfærdig fordel i forhold til kasinoet. Selvom en spiller dækker hele roulettebordet, er udbetalingerne for at vinde utilstrækkelige til at overvinde husets iboende fordel, som forbliver uanset hvilken strategi der anvendes. Denne kant, der er iboende i spillets design, kan ikke elimineres på nogen måde.
Desuden, selvom lavrisikostrategier kan give spillere større sandsynlighed for at vinde, er de tilknyttede udbetalinger væsentligt lavere. Uanset konsekvente kortsigtede gevinster, er udbetalingsforholdet omhyggeligt kalibreret for at sikre kasinoets rentabilitet over tid. Selvom lavrisikostrategier faktisk kan hjælpe spillere med at administrere deres bankrolls mere effektivt og nyde længere spillesessioner, sikrer de ikke langsigtet rentabilitet. I det lange løb fører husets fordel uundgåeligt til spillertab, omend i et langsommere tempo sammenlignet med mere risikable indsatser.
I bund og grund bliver lavrisikospil i roulette ikke uretfærdigt straffet af kasinoer. Spillet er struktureret til at favorisere huset, uanset spillerens valgte strategi.
For det andet vil jeg gerne adressere tilstedeværelsen af to sæt vilkår og betingelser på vores websted, især i registreringsformularen, som afbildet på billedet nedenfor. Når brugere klikker på det første link, vises et pop op-banner, der viser de aktuelle vilkår og betingelser. Men hvis de vælger at downloade vilkårene ved at klikke på "download"-pilen, ledes de til en PDF-version af vilkårene og betingelserne på https://s3.bttmedia.com/hub/b3/files/TermsAndConditions-EN -IN.pdf . Denne opsætning rejser bekymringer med hensyn til konsistens og klarhed for brugerne.
Specifikt er Regel 7.4 , som har sat gang i vores nuværende diskussion, især fraværende i PDF-versionen af vilkårene og betingelserne. Denne uoverensstemmelse rejser spørgsmål om, hvilket sæt vilkår brugerne faktisk accepterer. Det er afgørende for brugerne at have adgang til klare, konsistente og opdaterede vilkår og betingelser for at sikre gennemsigtighed og retfærdighed i deres interaktion med din platform.
Derfor erkender vi behovet for at løse dette problem omgående for at undgå enhver forvirring eller tvetydighed for vores brugere. Vi vil tage skridt til at sikre, at begge sæt vilkår og betingelser er tilpasset og nøjagtigt afspejler de regler og bestemmelser, der styrer din platform.
Jeg anmoder respektfuldt om en genovervejelse af din beslutning i denne sag, da jeg er overbevist om, at spilleren er berettiget til at modtage deres gevinster fuldt ud. De skitserede omstændigheder giver tvingende grunde til denne anmodning, og jeg stoler på, at du ved gennemgang vil anerkende gyldigheden af vores holdning.
Tak for din opmærksomhed på denne sag.
Med venlig hilsen,
Jakub
Dear Bettilt Casino,
Firstly, at Casino Guru, we uphold fairness in gaming practices, and we firmly believe that low-risk play on roulette does not grant players an unfair advantage over the casino. Even if a player covers the entire roulette table, the payouts for winning are insufficient to overcome the inherent house edge, which remains regardless of any strategy employed. This edge, inherent in the game's design, cannot be eliminated by any means.
Furthermore, even though low-risk strategies may afford players higher winning probabilities, the associated payouts are notably lower. Regardless of consistent short-term wins, the payout ratios are meticulously calibrated to ensure the casino's profitability over time. While low-risk strategies may indeed assist players in managing their bankrolls more effectively and enjoying extended playing sessions, they do not ensure long-term profitability. In the long run, the house edge inevitably leads to player losses, albeit at a slower rate compared to riskier bets.
In essence, low-risk play in roulette is not unfairly penalized by casinos. The game is structured to favor the house, regardless of the player's chosen strategy.
Secondly I'd like to address the presence of two sets of Terms and Conditions on our site, particularly in the registration form, as depicted in the image provided below. When users click the first link, a pop-up banner appears, displaying the current Terms and Conditions. However, if they opt to download the terms by clicking the "download" arrow, they are directed to a PDF version of the Terms and Conditions hosted at https://s3.bttmedia.com/hub/b3/files/TermsAndConditions-EN-IN.pdf. This setup raises concerns regarding consistency and clarity for users.
Specifically, Rule 7.4, which has sparked our current discussion, is notably absent from the PDF version of the Terms and Conditions. This discrepancy raises questions about which set of terms users are actually agreeing to. It's crucial for users to have access to clear, consistent, and up-to-date Terms and Conditions to ensure transparency and fairness in their interactions with your platform.
Therefore, we recognize the need to address this issue promptly to avoid any confusion or ambiguity for our users. We will take steps to ensure that both sets of Terms and Conditions are aligned and accurately reflect the rules and regulations governing your platform.
I respectfully request a reconsideration of your decision in this matter, as I firmly believe that the player is entitled to receive their winnings in full. The circumstances outlined provide compelling reasons for this request, and I trust that upon review, you will recognize the validity of our position.
Thank you for your attention to this matter.
Best Regards,
Jakub
Automatisk oversættelse:
