Spilleren fra Portugal har indsendt en anmodning om udbetaling mindre end to uger før, han kontaktede os. Der er ikke opnået gevinster indtil i dag. Klagen blev afvist, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.
Det er en skam, hvordan folk bedrager. Jeg åbnede en konto i dette casino for en måned siden, og indtil i dag har mine indskud i alt 975€, endelig vandt jeg noget i alt 2200€ efter at have brugt de 975€ på at tro, at jeg allerede havde restitueret noget mindre dårligt .. ..når Jeg taler med disse svindlere om, at det bare tog 3 dage for at tjekke min konto, jeg var nødt til at tage selfies og alting osv..kort sagt kontoudtog osv..osv..nu siger de, at jeg har en dubletkonto, hvilket er løgn, bare så jeg betal ikke, og så tog de fra min konto de 2200, der ventede til udbetaling og efterlod mig med indbetalingerne de 975€, og de snyder så, at ikke engang de indbetalinger, jeg lavede, som de satte på min konto, lod mig hæve, siger de Jeg er nødt til at spille det samlede beløb på 975. Jeg ville gerne, hvis nogen kunne hjælpe mig, at jeg ville have været i samme situation med disse løgnagtige svindlere. Og jeg har prints, e-mails, chatsamtaler og indbetalingsprint, alt hvad jeg gjorde med disse løgnagtige svindlere ..da de ikke betaler mig hvad jeg tjente bare at jeg betalte en i det mindste indbetalingerne som er mine penge ....men ud fra hvad jeg så er det ikke den første person de gør dette og den samme mafiosi svarer .....
Problemet er ikke, at problemet er, at de siger, at de ikke vil betale, at jeg har en dubletkonto, hvilket er en absurd løgn, hvad de finder på for ikke at betale... og de returnerede mine indskud, og de siger, at de samlede indbetalinger, jeg har lavet indtil videre lader de dig ikke modtage uden at satse alt ... selv en fidus Jeg har chat-samtaler Jeg har e-mail-beskeder alt for at bevise disse svindel ...
Tak for dit svar, Catiasilva36. Forstår jeg rigtigt, at du ikke er klar over at oprette mere end én konto på dette casino? Er der nogen chance for, at nogen fra din husstand eller bruger den samme IP-adresse også har oprettet en konto på dette casino?
Vil du venligst videresende al relevant kommunikation mellem dig og kasinoet til kristina.s@casino.guru ? Alternativt kan du poste det her. Tak på forhånd.
Jeg har kun en konto og den blev åbnet for kort tid siden du er k er ikke værdige til at betale fordi de ikke er lovlige i Portugal ok de var ok server for ok kiserem ..
Jeg beklager meget, men du har ikke besvaret alle mine tidligere spørgsmål. Tjek venligst mit første svar og prøv at hjælpe. Alle efterspurgte oplysninger er afgørende, hvis vi ønsker at gå videre med sagen. Tak på forhånd.
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
