Betus lukkede min konto og prøver hårdt på at beholde mine penge
Betus lukkede min konto for omkring 3 måneder siden og bad mig ringe til dem på telefon. De ville ikke fortælle mig, hvorfor min konto blev lukket via e-mail og insisterede på, at jeg ringede til dem på telefonen... Jeg ringede til dem på telefonen, og de begyndte at finde på løgne og fortalte mig, at jeg havde "delt information" (hvad det end betyder) med en anden spiller .
Da jeg spurgte dem, hvordan de fandt på sådan en anklage, fik jeg kun svaret "du ved, hvad du gjorde, bare indrøm det". Ved betus er det indlysende, at du er skyldig, indtil det er bevist, at du er uskyldig i stedet for omvendt. Bare grundløs påstand efter grundløs påstand på telefonopkaldet, jeg kunne simpelthen ikke tro, hvad jeg hørte. Jeg sendte dem endda et billede af mit id og en selfie med mit id! Men det er åbenbart ikke nok bekræftelse for dem.... ville også være villig til at sende kontoudtog og endda skrive mit id af kontoen på et stykke papir og sende dem en selfie med det, men det ville heller ikke være "tilstrækkelig verifikation" for dem, fordi det ser ud til, at de vil gøre alt, hvad de kan, for ikke at betale mig ud og stjæle mine penge med grundløse påstande. Denne konto er den eneste konto, jeg nogensinde har haft med betus. Den anden spiller, de nævnte (eller fandt på), har åbenbart ingen bånd overhovedet til min "ip-adresse", som de hævder, fordi de ikke aner, hvem denne person er (hvis han overhovedet eksisterer). De har henvist mig til deres vilkår og betingelser, som absolut intet har med mig at gøre, da jeg har overholdt alle retningslinjer og vilkår, og de har intet svar, når jeg beder dem om beviser eller bevis (naturligvis fordi det er opdigtet) for alt deres grundløse hævder og giv mig svar som "du ved, hvad du gjorde, indrøm det bare", "hvis du vil have din konto genåbnet, skal du komme rent med mig og fortælle mig dit forhold til *indsæt navn*", "jeg prøver at forstå, hvad dit forhold er er med *indsæt navn* . "vi kan ikke åbne din konto, hvis du ikke fortæller mig, hvad dit forhold er til *indsæt navn*". Husk på, at jeg ikke aner, hvem denne person er, som de nævner, og han er sandsynligvis opdigtet. Og når jeg nævner, at jeg ikke kender den person, de taler om, fortæller de mig bare, at de ikke kan genåbne min konto, før jeg indrømmer, at jeg kender personen ..... latterlig og åbenlys taktik for at forsøge at snyde mig og beholde mine penge.
Min konto har været lukket i et par måneder nu, uden at der er sket fremskridt i retning af, at den er blevet genåbnet.
Mit konto-id er: 2043191
Betus closed my account and is trying hard to keep my money
Betus closed my account about 3 months ago and told me to call them by phone. They would not tell me why my account was closed over email and insisted i call them on the phone... I called them by phone and they started making up lies telling me ive been "sharing information" (whatever that means) with another player .
When asking them how they came up with such an accusation, all i got for a response was "you know what you did just admit it" . At betus its obvious that you are guilty until proven innocent instead of the other way around. Just baseless claim after baseless claim on the phone call, i simply could not believe what i was hearing. I even sent them a photo of my id and a selfie holding my id ! But apparently this is not enough verification for them.... would also be willing to send in bank statements aswell and even write my id of the account on a piece of paper and send them a selfie with it, but this would also not be "sufficient verification" for them because it seems they will do absolutely anything they can in their power to not pay me out and steal my money with baseless claims. This account is the only account i have ever had with betus. The other player they mentioned (or made up) has obviously has no ties whatsover to my "ip address" as they claim because have no idea who this person is (if he even exists) . They have pointed me to their terms and conditions which absolutely have nothing to do with me as i have abided by all the guidelines and terms and they have no reply when i ask them for evidence or proof (obviously because its fabricated) for all their baseless claims and give me replies like "you know what you did, just admit it", "if you want your account reopened you need to come clean with me and tell me your relationship with *insertname*, "im trying to understand what your relationship is with *insert name* . "we cant open your account if you dont tell me what your relationship is with *insert name* " . Keep in mind i have no idea who this person is that they are mentioning and he is probably made up . And when i mention that i dont know the person they are talking about they just tell me they cant reopen my account until i admit i know the person .....ridiculous and obvious tactics of trying to scam me and keep my money.
My account has been closed for a few months now without any progress towards it being reopened.
My account id is : 2043191
Automatisk oversættelse:
