Spilleren fra Holland har for seks uger siden anmodet om en tilbagetrækning. Det er modtaget.
Automatisk oversættelse:
BetWorld247 Casino - Spillerens tilbagetrækning er blevet forsinket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 50 €
BetWorld247 Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
2.7
BetWorld247 Casino har et sikkerhedsindeks på 2,7, hvilket betyder, at en del af de evaluerede faktorer peger i retning af et særdeles lavt sikkerhedsniveau. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
LØST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Jeg har ventet over 1,5 måned på mine penge. Hver uge får jeg det samme svar "denne uge sir, bankproblemer", så '' vi har rettet det i denne uge, du får det'' og så ''åh nej snart, det bliver rettet''
Jeg er træt af at vente.
Med venlig hilsen
Stenet
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære rocky1998nl,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din forsinkede tilbagetrækning.
Det er ret normalt, at udbetalinger tager et par dage eller endda uger at blive behandlet fuldt ud, men seks uger er virkelig lang tid. Forstår jeg korrekt, at betalingen stadig afventer på din konto uden at blive behandlet? Har du akkumuleret dine gevinster med eller uden en aktiv bonus? Har du modtaget nogen gevinster fra dette casino tidligere?
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej Petronela,
Tak for din besked.
Det er faktisk stadig afventende efter 6 uger, hvor kasinoet siger "denne uge".
Dette var uden en aktiv bonus, og jeg er blevet udbetalt tidligere.
Tak skal du have,
Rocky V**********
Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Mange tak, rocky1998nl, for at give alle de nødvendige oplysninger. Jeg vil nu overføre din klage til min kollega Viliam ( viliam.v@casino.guru ), som vil hjælpe dig. Jeg ønsker dig held og lykke og håber at se dit problem blive løst til din tilfredshed i den nærmeste fremtid.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej rocky1998nl,
Jeg har set på din klage og vil gøre mit bedste for at hjælpe dig. Jeg vil gerne invitere BetWorld247 Casino ind i denne samtale. Casino, kan du venligst specificere, hvad der er problemet med spillerens udbetaling?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej alle, Den stenede anmodning er løst. Banken bekræfter, at penge er sendt til hans konto og beklager forsinkelsen. Med venlig hilsen
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære rocky1998nl,
lad mig vide, hvornår du modtager dine gevinster, tak.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære rocky1998nl,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at give de nødvendige oplysninger inden for den givne tidsramme, vil vi afvise din klage.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Du kan lukke sagen, jeg har modtaget mine midler. Mange tak for din hjælp
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære rocky1998nl,
Tak, fordi du bruger Casino Guru-klagebehandlingscenteret. Vi er glade for at høre, at dit problem er blevet løst. Vi vil nu markere det som 'løst' i vores system. Tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino. Vi er her for at hjælpe, men jeg håber, du ikke støder på et problem som dette igen.
Med venlig hilsen,
Viliam Casino.Guru
Automatisk oversættelse:
