BetXLarge Casino - Spiller kæmper for at trække sine gevinster ud.

Hej! fik et problem med dette casino betxlarge.

Hvad der skete er, at jeg registrerede, lavede en indbetaling, 2 gang de behandlede mine udbetalinger, i går foretog jeg en udbetaling på 200 euro, det blev annulleret, jeg sluttede mig til en chat for at spørge, hvorfor dette skete, historien var den samme som på en anden klage, de starter for at tale om 3 uger af systemopdateringen haha sjovt, her er den del af chatudskriften:

[11:38:29] Sophia:: Vores systemopdatering fortsætter. Det løses første uge i december. Og vi begynder at gøre tilbagetrækning. [11:38:53] playboy8520:: whaaaaaaaaaaaaaaat? [11:39:01] playboy8520:: Jeg må vente 2 uger? [11:39:07] playboy8520:: at lave [11:39:19] playboy8520:: tuller du med mig?

[11:39:24] playboy8520:: gør det manuelt

[11:39:27] playboy8520:: dette er fidus

[11:39:41] playboy8520:: dette er ikke en grund til ikke at behandle udbetalinger

[11:40:43] Sophia:: Ja, desværre handler det bare om, at systemarbejde ikke tilhører os. Du kan prøve at foretage indbetaling dagligt, men systemopdatering løses på det tidspunkt. Tak for din forståelse. [11:40:57] playboy8520:: Jeg er ikke underordnet

[11:41:01] Sophia:: Hvis du stadig vil spille spil. Opdater netop ved vores tilbagetrækning.

Så er dette en stor vittighed, de bruger den samme undskyldning omkring 3 ugers systemopdatering på udbetalinger for hver spiller, det ser ud til, efter at jeg fortsatte med at tale med support, spurgte jeg i slutningen om licens, fordi det virker meget fishy, forsegling ikke gyldig, licensvalideringssiden er ikke den samme som på andre kasinoer under curacao-licens, for eksempel har de ikke en e-mail med curacao nederst på siden. Hun forlod chatten og forbød min konto, jeg har ikke adgang til den nu og kan heller ikke kontakte dem, jeg antager farvel min 200 euro cya!

Jeg håber, at casino-guruer vil placere dette værdiløse sted på den sorte liste. Mange tak for din opmærksomhed!

Kære Nicolai,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen fuldstændigt. Kan du venligst fortælle dig, om du tidligere har modtaget betalinger? Er du blevet bedt af casinoet om at bruge en alternativ betalingsmetode til at trække dine gevinster ud?

Som kasinoet indrømmede under den videresendte live chat-samtale, oplever de store problemer med hensyn til udbetalinger. Jeg vil kraftigt anbefale at vente, ikke at spille dine midler, indtil problemet bliver løst, og så vil du være i stand til at placere en udbetaling.

Jeg håber dog, at vi kan hjælpe dig med at løse dit problem så hurtigt som muligt. Ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen,

Petronela

klage kan lukkes, de betalte mig i går, men jeg anbefaler spillere at undgå dette vanskelige sted, være sikker og sund, tak for hjælp!

Jeg er virkelig glad for at høre dine gode nyheder. Da klagen er løst med succes, lukker vi den nu som 'løst' i vores system. Mange tak, Nicolai, for din bekræftelse, og tøv ikke med at kontakte os, hvis du løber ind i problemer med dette eller andet kasino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.

Med venlig hilsen,

Petronela

Casino.Guru