Spilleren fra Brasilien har oplevet tekniske problemer, mens han fuldførte bonusindsatsen. På spillerens anmodning lukkede vi klagen.
Automatisk oversættelse:
BiamoBet Casino - Spilleren har oplevet tekniske fejl under spillet.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 690 kr
BiamoBet Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
3.2
BiamoBet Casino har et sikkerhedsindeks på 3,2, hvilket betyder, at en del af de evaluerede faktorer peger i retning af et særdeles lavt sikkerhedsniveau. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Andet
AFVIST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Fra det øjeblik, jeg deponerede siden, begyndte jeg at få problemer med login, og jeg kontaktede chatten. Ledsageren var hjælpsom og rådede mig til at rense eller skifte browser. Jeg gjorde alt, hvad du fik at vide, men det virkede ikke. Kort efter jeg besluttede mig for at prøve at indtaste min konto gennem en anden browser, og det lykkedes, er browseren OPERA.
Jeg spillede nogle spil, og omkring 1 time senere begyndte det at give et teknisk problem og forsinkelse i indlæsningen af spillene, og siden var konstant med sideindlæsningsproblem.
Mit internet var normalt, jeg kunne få adgang til enhver hjemmeside, så det var ikke problemet. Jeg prøvede igen i chrome-browseren, og det var det samme.
Problemet er, at det er umuligt at spille og især at opfylde omsætningskravene, da de har en periode på 7 dage til dette og ender med at skade dem, der spiller.
Jeg lavede et print af sidste gang, der var en fejl, og siden vises ikke engang
Om nødvendigt kan jeg sende printet.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære simodiether,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Kan du venligst videresende eventuelle understøttende beviser, såsom skærmbilleder eller videoer, muligvis din spilhistorik sammen med relevant kommunikation til petronela.k@casino.guru ?
Vær venlig at forstå, at uden støttende beviser kan vi ikke gå videre med denne sag, da det ville være tæt på umuligt at konfrontere kasinoet.
I mellemtiden kan du tjekke vores artikel, der forklarer "Hvordan spilleautomater programmeres" , og måske vil det hjælpe dig med at forstå, hvordan servere kommunikerer med spillere, og hvilke problemer der kan opstå undervejs.
Ser frem til at høre fra dig. På forhånd tak for din forståelse.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej. 
Tak for tilbagemeldingen.
Jeg har allerede sendt en e-mail med et skærmbillede, og selv ved en tilfældighed, som jeg skriver, sker det samme problem med ikke at kunne få adgang til det pågældende websted. Jeg endte med at vedhæfte billedet af fejlen til denne tekst.
Jeg venter!
Mine hilsener,
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Mange tak, simodether, for at give alle de nødvendige oplysninger. Jeg vil nu overføre din klage til min kollega Tomas ( tomas@casino.guru ), som vil hjælpe dig. Jeg ønsker dig held og lykke og håber at se dit problem blive løst til din tilfredshed i den nærmeste fremtid.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej simodiether,
Jeg vil hjælpe dig med klagen fra nu af. Før jeg kontakter casinoet, kan du så fortælle mig, om du stadig har problemer med casinoets hjemmeside? Indlæses websiden stadig ikke?
Automatisk oversættelse:
