Spillerens tilbagetrækning er forsinket af ukendte årsager. Klagen blev løst, da spillerens penge ankom.
Jeg forstår ikke disse casinoer og deres manglende vilje til at betale en bonus på $100!! Jeg vandt ved at bruge en bonus uden indskud. Først var det en 48 timers anmeldelse, så var det en 72 timers anmeldelse og derefter en 5 dages venteperiode, HVER kundeservicemedarbejder, jeg talte med, gav mig et andet svar, jeg forstår det ikke! Hvorfor tilbyde hvis, hvis du ikke kan betale det???? Det er ikke så meget pengene, så kommer på disse anmeldelser og ser alle have det samme problem.
Hej gpro54,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Big Dollar Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Var dette din første udbetalingsanmodning i kasinoet? Er din konto verificeret, eller er processen i gang? Har du nogensinde indbetalt på kasinoet?
Bemærk, at nogle bonusser uden indskud kræver et indskud for at kunne hæve gevinsterne fra dem, da betalingsmetoden skal verificeres.
Videresend venligst også relevante skærmbilleder eller kommunikation mellem dig og casinoet til nikolas.b@casino.guru.
Med venlig hilsen
Nick