HjemKlagesagerBig Dollar Casino - Udbetalingen af spillerens gevinster er blevet forsinket.

Big Dollar Casino - Udbetalingen af spillerens gevinster er blevet forsinket.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 75 $

Big Dollar Casino
Sikkerhedsindeks:Over middel
Indsendt: 13.04.2023 | Sag lukket : 24.05.2023
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

11 måneder siden
Oversættelse

Spilleren fra Alaska indsendte en anmodning om tilbagetrækning mindre end to uger før, han kontaktede os. Der er ikke opnået gevinster indtil i dag. Klagen blev afvist, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Jeg spillede i morgenspilleturneringen. vandt 3. pladsen for 75,00. turneringsfolderen sagde, at når turneringen er slut, vil midlerne blive placeret direkte på spillerens konto umiddelbart efter afslutning. godt midlerne var på min konto, men mærket som BOUNUS FUNDS, der har et 3000$ indsatskrav knyttet til sig. Jeg kontaktede kundeservice, og de svarede høfligt ikke og lukkede chatten uden at svare. disse online casinoer skal holdes ansvarlige for deres handlinger. reglerne ændres konstant for at gavne huset til at vinde eller tke dine gevinster. Hvis de ønsker at bære navnet casino på deres TITLE, skal de holdes ansvarlige, ligesom et rigtigt casino ville, hvis det var MGM Grand. Det her er ved at blive latterligt!

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære thertz961

Vi har modtaget din klage. Vi er kede af at høre om problemerne med din udbetaling og forstår din bekymring. Du skal dog være opmærksom på, at det sagtens kan tage dage eller endda uger at behandle en udbetaling. Det betyder, at der kan gå et stykke tid, inden pengene dukker op på din konto. Forsinkelsen kan f.eks. skyldes manglende KYC-verificering eller et stort antal udbetalingsanmodninger.
Derfor anbefaler vil altid spillere at være tålmodige, samarbejde fuldt ud med casinoet og vente mindst 14 dage efter udbetalingsanmodningen, inden de indsender en klage.

Hvis din konto er verificeret, din spilhistorik tjekket, og din udbetaling godkendt af casinoet, og du stadig ikke har modtaget dine penge, inden for 14 dage efter du anmodede om dem, vil vi gå ind i sagen og gøre vores bedste for at hjælpe dig.
På forhånd tak for både din tålmodighed og din forståelse.

Venlig hilsen
Center for klagebehandling
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej thertz961

Har du modtaget din udbetaling fra casinoet?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej thertz961

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Nej, de endte med at placere det på min konto som bonuspenge og fik mig til at satse penge for at hente pengene, og som formodet blev midlerne forbrugt af casinoet under dette forsøg. Det er en fidus, og jeg har søgt tilbagebetalinger gennem min bank på grund af det faktum, at kasinoet ikke påtager sig noget ansvar for handlingerne af resultatet af kasinospillene. Jeg har spillet nok til at se en forskel i udbetalingsværdierne mellem at spille med "gratis spins, bonusmidler" og spil med omsætningskrav knyttet. Bonusmidlerne eller gratis spins vil tillade en højere udbetaling, så når det er tid til at udspille indsatskrav, er beløbet et astronomisk tal, der er næsten umuligt at opfylde, da spillet ikke udbetales i samme værdi, som når man spiller med gratis spins. Så det er teknisk set ikke muligt at opfylde et krav på $4500,00 for et maksimalt hævebeløb på $50 dollars. I bund og grund er de et fupkasino, og du bør ikke anbefale dette casino til nogen. Placeringerne er forkerte, og vurderingerne er købt af casinoet.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

De har også lukket min kontoadgang, når jeg spurgte kasinoet om dette, og de ville afslutte chatten med tilbageholdenhed med at besvare spørgsmålet, der blev givet til kundeservicerepræsentanten, når de blev bedt om at tale med en manager supervisor eller pit-boss, ville de svare med we don ikke have en på vagt. Prøv venligst igen senere og afslut derefter chatten. Jeg kender ikke noget kasino, uanset om det er online, eller om det er en butiksfacade, der ikke har en vagtchef eller en overordnet leder over deres stilling. Alt fører til det bedste eksempel på en svigagtig virksomhed, der fungerer som et velrenommeret online casino. De har også søsterkasinoer under den samme "curaçao-licens", såsom black lotus casino, Asia lotus casino, lucky Creek Casino, big dollar casino, treasure mile casino, grand eagle casino, mandarin Palace. De er alle drevet og ejet af det samme firma. Jeg blev foreslået, at du ikke tilslutter dig dette firma eller nogen anden hjemmeside under denne licens. Jeg har taget skridt til at rapportere disse såkaldte kasinoer via internettet, kriminalitetsafdelingen i USA såvel som gennem deres regering. Klagehjemmeside. Dette bør ikke være tilladt i USA, da online gambling er ulovligt i 80 % af staterne. Der er kun få stater i USA, der tillader denne type online gambling underholdning. New Jersey, New York, Michigan eller et par af disse stater, og jeg er sikker på, at de ikke ville få lov til at køre under deres landelicens, da USA ikke ville være i stand til at styre imod en sådan licens. Størstedelen af webstederne på jeres websted, som I anbefaler, eller lige så godt, og faktisk websteder, der kører nøjagtigt som nævnt, og jeg ved ikke, hvordan I støtter sådanne virksomheder, da det er meget ulovligt og ikke bør anbefales til nogen i USA Stater, da der kan være mange konsekvenser på begge sider, spilleren og kasinoet. Jeg vil anbefale også at se på de fleste af disse casinoer, der er nævnt på din hjemmeside, og der er tilladelse til at være et gambling-websted i USA. Jeg bor i Alaska, og ingen gambling er tilladt i staten Alaska. Online eller på gaden. Jeg vil forfølge dette firma og retssager mod dette firma, da de har skabt et scenarie, hvor jeg muligvis kunne være blevet anklaget for Felonise på grund af at spille deres spil. Dette er et kæmpe problem i USA fra afsidesliggende lande for at tjene på uvidende personer, mens de reklamerer for kriminelle situationer og involvering. Jeg takker dig for din tid og undersøgelsen af mit problem med dette firma. Hvis du kunne gøre det bekendt over for din overordnede, at dette er et højt prioriteret emne, der bør ses på med det samme, ikke kun for jer selv, men også som spillere som mig, er det forfatningsstridigt og absolut absurd det resultat, der muligvis kunne komme fra denne dybtgående forskning disse såkaldte kasinoer, før de anbefaler dem til folk, der er i fare.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
Oversættelse

Tak for dit svar, thertz961. Først og fremmest vil jeg gerne påpege, at intet casino kan "købe" en vurdering fra os. Jeg foreslår, at du tjekker vores anmeldelse af Big Dollar Casino, da den tydeligt siger, at casinoet har et tvivlsomt omdømme og en ret lav vurdering på 5,2/10 og har en advarsel om, at vi fandt unfair T&Cs, da vi opdaterede casinoet sidste gang.

Jeg tror, at intet casino ønsker at betale for en rangering som denne, og jeg er sikker på, at du vil være enig med mig. Vi gennemgår simpelthen alle online casinoer, så folk, der rent faktisk læser vores anmeldelser, kan være opmærksomme på enhver uretfærdig praksis, de kunne støde på, mens de spiller på hvert eneste casino.

Endelig tvinger vi ikke nogen til at tage hen og spille nogen steder, og vi vil bestemt ikke anbefale nogen at spille på et kasino med et tvivlsomt ry.


Lad os nu vende tilbage til din klage. Forstår jeg rigtigt, at du i øjeblikket ikke har adgang til din casinokonto? Kan du oplyse, om der er midler på kontoen?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
Oversættelse
Hej thertz961

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
Oversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere