HjemKlagesagerBigFafa Casino - Spillerens indbetaling er aldrig blevet krediteret hans casinokonto.

BigFafa Casino - Spillerens indbetaling er aldrig blevet krediteret hans casinokonto.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 2.000 INR

BigFafa Casino
Sikkerhedsindeks:Under middel
Indsendt: 02.06.2023 | Sag lukket : 19.06.2023
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Indien har sat penge ind på en casinokonto, men pengene ser ud til at være tabt. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

DETTE CASSINO ER SVIG HVOR I DE Fyre Spil ikke på hjemmesiden, de vil tage dine penge og ikke indbetale på din konto, og kundeservice vil ikke give nogen svar verdens værste hjemmeside uden kundepleje


SPIL IKKE

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kære sj4884,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Har du modtaget nogen forklaring fra casinoet, hvorfor dine gevinster er blevet annulleret? Vil du venligst oplyse, om du har indløst kampagnetilbud fra dette casino, når du placerer din sidste indbetaling? Blev din konto verificeret tidligere?

Hvis der er relevant kommunikation, bedes du videresende den til petronela.k@casino.guru .

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Petronela

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

De har taget mine penge og ikke sat ind på kontoen. Jeg har ikke benyttet nogen bonusser

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Penge er blevet trukket fra min konto, men ikke krediteret på kontoen

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Jeg ser. Undskyld misforståelsen. Jeg vil gerne advare dig om, at hvis din indbetaling aldrig er blevet krediteret din casinokonto, er det eneste du kan gøre at kontakte din betalingsudbyder. De skal undersøge det, men husk på, at det er en langvarig proces, som tager cirka en måned. I disse tilfælde har kasinoet sine hænder bundet. I mellemtiden vil jeg kraftigt anbefale ikke at indbetale flere midler, før problemet er løst.

Hvis pengene gik tabt under transaktionen, vil det tage noget tid, før de bliver krediteret din casinokonto.

Kan du venligst oplyse, om det var din første indbetaling i dette casino? Send venligst din betalingskvittering til petronela.k@casino.guru .

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Værste svar se min bank siger, at penge er indsat i kasinoet, men det afspejler endnu ikke bigfafa er det værste websted, promover det ikke

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kan du venligst oplyse, om det var din første indbetaling i dette casino?

Send venligst din betalingskvittering til petronela.k@casino.guru .

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej sj4884

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Vi beklager at meddele dig, at vi må afvise denne særlige sag på grund af manglende svar fra spilleren vedrørende vores beskeder og spørgsmål. Som følge heraf er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller give potentielle løsninger til at løse det aktuelle problem. Vi vil dog understrege, at spilleren bevarer muligheden for at genåbne denne klage til enhver tid i fremtiden, hvis de beslutter sig for at gøre det. Vi forbliver åbne og villige til at hjælpe med at løse sagen, hvis spilleren vælger at genoptage kommunikationen.

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere