Spilleren fra Storbritannien havde ventet tre måneder på en tilbagetrækning fra et online casino. Hun hævdede, at kasinoet havde annulleret tilbagetrækningen og tilskrev det hendes handlinger. På trods af et nyt forsøg på tilbagetrækningen var hun bekymret for, at den ville blive yderligere forsinket under falske forudsætninger. Vi havde forsøgt at undersøge hendes krav og bad om yderligere oplysninger om hendes kontobekræftelse og arten af hendes gevinster. Spilleren reagerede dog ikke på vores henvendelser, hvilket førte til, at vi afviste klagen på grund af manglende information.
Automatisk oversættelse:
