Bingo Billy Casino - Spilleren klager over en gratis spins-bonus.

er langt væk fra dette kasino. De er meget luskede.

De tilbyder dine gratis spins, ingen indbetaling for at spille nogle af deres spil. Du får en e-mail. Du logger ind. Du spiller og hvad som helst. Livet går videre.

Indtil du bemærker, at du på disse gratis spins skal vinde her eller der osv. ... godt, spilene er indstillet til "1" Line og 0,01 øre.

Nogle af de gratis spins er på spil på 30 eller 9 eller 5 linjer. Held og lykke med at prøve at vinde noget som helst med hvad det er indstillet til.

Så du tror, det er en fejltagelse, du ringer til dem, du sender en billet, og svaret er, at det er sådan, deres gratis spins er. MEN intetsteds i deres vilkår og betingelser finder du sådan noget. Intetsteds hedder det noget om, hvad deres gratis spins er, og e-mails, der tilbyder bonusen, har heller ikke nogen vilkår eller betingelser.

Nå, jeg fik en e-mail den sidste tirsdag for 5 gratis spins ingen indbetaling på "Cleopatra VII", og når jeg åbner det op; bam 1 linje @ 0,01

Når du gør opmærksom på dette, løser de ikke problemet og lukker billetten ned uden nogen forklaring eller vilkår og betingelser eller noget.

hvad en meget snusk måde at lokke folk til at vende tilbage og spille på BingoBilly, de fleste mennesker vil aldrig nogensinde bemærke, at deres spil med gratis spins er indstillet forkert.

Kære Oskar,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse. Vær venlig, kan du afklare, om du tidligere har indbetalt midler til din casinokonto? Hvis ja, var det i de sidste 30 dage? Jeg har kontrolleret vilkårene og betingelserne, og jeg må sige, at de ikke er forklarende eller detaljerede, men det ser ud til at gøre en forskel, hvis en spiller har en aktiv indbetaling eller ej.

Jeg vil kontakte casinoet, så snart du bekræfter denne lille detalje for mig og beder om deres synspunkt. Forhåbentlig kan jeg hjælpe dig så hurtigt som muligt. Mange tak på forhånd for dit svar.

Med venlig hilsen,

Petronela

Kære Oskar,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Der er ikke foretaget indskud inden for de sidste 30 dage

Kære Oskar,

Mange tak for at vende tilbage til mig. Jeg kontaktede casinoet angående dit problem. Forhåbentlig vil vi snart modtage et svar og sortere denne sag til din tilfredshed.

@ Bingo Billy Casino, tak, kan du kaste lys over denne sag? Mange tak på forhånd for dit svar.

Hej Oskar og Petronela,

Gratis registreringsbonuser er spillbare penge for dig at prøve vores spil. Dette betyder, at gevinster, der kommer fra gratis registreringsbonus, kan bruges til at spille, men er ikke tilgængelige på noget tidspunkt.

Hilsen,

BingoBilly

Og hvordan dækker Bingo Billys svar endda eksternt en lille rosenrød lille smule af det, vi taler om her?

@ Bingo Billy:

ville meget gerne vide, om du endda har læst klagen, eller bare kopi-indsæt svaret som med alle dine billetter og lukke dem. Synd at du ikke kan lukke denne.

Fik også din e-mail, Om indbetaling for 21 gratis spins. Nej tak, hvem ville indbetale her, når der næppe er nogen kundeservice af nogen art.

Bingo Billy Casino, bedes du kommentere tekniske problemer vedrørende gratis spins? Tak på forhånd.

Hej Petronella,

Dette er et krav om gratis spillbare penge, jeg vil ikke følge op på dette. Denne spiller har spillet næsten $ 10K med sjove penge.

Der er ikke rigtig et krav her, han vil aldrig vinde noget ud af gratis spins.

Med venlig hilsen,

Ikke bare sjove penge ...

Jeg har indbetalt omkring $ 200 sidste år sommertid. Jeg var op til omkring $ 2200, alle udbetalte kontanter. Ingen bonusfonde eller gratis spins i noget af det anvendte. Desværre tabte jeg pengene, som jeg er den gambler, som jeg er.

Men talte om et andet emne her, hvor dit svar Bingo Billy bare beviser mit pointe, og hvorfor dit omdømme er tyndt. da du i et nøddeskal bare slørede ud, at ingen kan vinde på gratis spins, også sjove penge ... derfor er du en skam, hvad er poenget med dine gratis spin-tilbud, når du tilbyder dem? For mig virker dette mere eller mindre som en fusk måde at få spillere til at indbetale og tabe alligevel.

siger du mere eller mindre ikke for at få nogen bonusser af nogen art på dit websted ?? at vinde lidt?

Kære Oskar,

Efter at have samlet alle oplysninger, er vi tvunget til at afvise din klage som uberettiget. Desværre er der ikke meget, vi kan gøre for at støtte din sag på dette tidspunkt. Hvis der er noget andet, kan vi gøre for dig, tøv ikke med at kontakte os.

@Bingo Billy Casino, tusind tak for dit svar og samarbejde.

det er okay casino guru, klart Bingo Billys omdømme lige fik en anden hit.

Formålet med denne klage var at skabe opmærksomhed på, at Bingo Billys gratis spins og deres opløsningsmetoder i bedste fald er "piss-fattige"; Jeg gentager "piss-poor"

Jeg har sendt kopier af billetterne og e-mails til dig Casino Guru, forhåbentlig opmærksomhed på, hvordan billetter og gratis spins og bekymringerne vedrørende disse ting behandles på Bingo Billy bliver gjort opmærksom på og fremført, derfor er jeg meget tilfreds med, at dette nu er i det åbne og forhåbentlig offentligheden vil blive mere uddannet med disse vildledende kasinoer

Kære Oskar,

Mange tak for din forståelse. Desværre er der intet andet, jeg kan gøre for dig i dette tilfælde. Jeg vil lukke klagen nu som "afvist". Tak for samarbejdet og tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.