HjemKlagesagerBingo Billy Casino - Spillerens tilbagetrækning er blevet nægtet.

Bingo Billy Casino - Spillerens tilbagetrækning er blevet nægtet.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 1.800 $

Bingo Billy Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavt
Indsendt: 06.02.2020 | Løst : 19.03.2020
Løst Vores afgørelse

Sag lukket

LØST

Sagsoversigt

4 år siden
Oversættelse

Spilleren fra USA kæmper for at trække sine gevinster tilbage fra bonusspil. Spillerens klage er blevet løst med succes.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Jeg spillede med Billy bingo Og ja Og ja meget vanskeligt at trække fra og som en masse regler, men jeg fandt lige ud af, at jeg stadig ved $ 1800, at jeg ventede på at trække alle de gevinster, før jeg indbetalte flere penge, jeg finder ud af i går, at de vil have mig til at sætte dem på pause for at få mine penge modvilligt. Endelig er jeg bare enig, så jeg kan få mine gevinster, og jeg finder ud af, at de vil tage alle penge på min konto, og det er Boyd, jeg får ikke det var gevinster og de vil have mig til at lægge flere penge og prøve at vinde mere Dette synes ikke korrekt for mig, her er hvad repræsentanten skrev til mig i bestyrelsen.
Logo

  • LOBBY
  • KASSERER
  • HJÆLP
  • PROFIL
  • KAMPAGNER
    • VELKOMMEN PAKKE
    • DAGLIGE FORSKRIFTER
  • LOG UD

Matthjamie7

Kontant: $ 1.804,00

Billy Bucks ™: $ 0,00

I alt: $ 1.804,00

OSCARS UDFORDRING: KLIK HER

Bitclub

VIS BILLETTER

Billet-id: 328240 Status: Lukket Oprettet: 2020-02-06 02:21:02

FromCreatedComments

Personale

06-20-20 02:30:57

Kære Matthew, tak for din billet !! Beklager, men dine indskud er allerede udløbet, da din sidste indbetaling blev foretaget den 12. december, det er cirka 57 dage siden: For at være berettiget til en udbetaling, skal spillerne have indbetalt de sidste 30 dage. INGEN UNDTAGELSER! Bemærk, at andre regler gælder for at være berettiget til en tilbagetrækning. Medlemmer skal sikre sig, at de har et indskud på arkiv de sidste 30 dage for at kunne trække sig ud. Hvis din saldo er over $ 100,00, og vi hjælper dig med at indbetale, og dine indbetalinger er udløbet (sidste 30 dage fra forrige indbetaling), vil du kun kunne udbetale gevinster, der kom fra det indskud, som vi hjalp dig med at foretage. Alle andre gevinster inden denne indbetaling annulleres. Hvilket er det, du har vundet, mens indbetalingen var "aktiv". Du kan kun hæve midler fra gevinsterne, der kommer fra en aktiv indbetaling. Hvis du har brug for noget, tøv ikke med at kontakte os tilbage, vi hjælper dig gerne! Milton. Kundeservice www.BingoBilly.com

Bruger

06-20-2020 02:21:02

Jeg har fået at vide, at der er en måde, du kan tage pengene ud på, så jeg kan deponere penge, så jeg kan trække pengene ud, end jeg allerede har vundet i 3. Kan alle stoppe med at lukke mine billetter ind og give mig hjælp

- Tilføj en ny kommentar

Min konto

  • Min profil
  • Spilaktivitet
  • Transaktionsrapport
  • Bonusrapport
  • Afstem rapport
  • Indskudshistorik
  • Tilbagetrækningshistorik
  • Forudbetalt kortansøgning
  • Forkøbte spil

Hjælp

  • Ofte stillede spørgsmål
  • Se billetter
  • Åbn en billet
  • Bankindstillinger

Kampagner Hjælp Testimonials Om os Billys blog Gratis prøveperiode Tilmeld bonusvilkår Bingo-tilknyttet program

2020 er BingoBilly® inkorporeret i England og i Nicosia, Cypern. Gratis online bingo.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Matthew,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er meget ked af at høre om din negative oplevelse. Jeg har kontrolleret de generelle og bonusudbetalingspolitikker på webstedet, og jeg må sige, at der er et enormt antal regler, der skal følges. Jeg vil kontakte casinoet og bede om deres synspunkt, men inden jeg gør det, bedes du venligst bekræfte, at du har afsluttet KYC (verifikations) -processen i fortiden? Har du trukket nogen gevinster fra din konto tidligere? Mange tak på forhånd for dit svar.

Væver hilsen,

Petronela

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Ja, jeg har faktisk haft en, jeg havde faktisk en næsten $ 3000, og jeg har trukket ud af Og jeg har trukket mig ud af det, men jeg vil gerne lægge flere penge tilbage indtil jeg har fået hele gevinsten tilbage, ved du de tog hver øre, som jeg gav dem at spille, jeg ville bare få alt det ud af mine gevinster, og jeg ville stadig have spillet med dem. Men der benægtes i den anden halvdel af mine gevinster på grund af det faktum, at jeg ikke har indbetalt med dem, jeg forklarer dem, at jeg bare ønskede at få mine gevinster, før jeg begyndte at spille igen, og de sagde, at jeg nu har fortabt resten af mine gevinster, fordi jeg ikke indbetalte flere penge, før jeg fik mine gevinster, og jeg ville ikke ' t fjerne alt mine bryllupper, men de lader dig kun gøre 500 dollar om ugen 2 uger eller måned. Hvis a giver mig hele beløbet rigtigt, er chancerne for, at partiet ville have det tilbage nu, fordi jeg sandsynligvis ville have spillet med dem, men det synes bare ikke rigtigt for mig, at jeg ikke får mine gevinster, fordi jeg ikke k skub potten ud og giver dem penge, før de betalte mig alle de penge, de skyldte mig. Og svaret var, vil tage dine gevinster ud af din konto, så du kan indsætte flere penge, men du mister alle dine forudgående gevinster, vil du gerne have, at han gjorde det og alle Og

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Matthew,

Mange tak for dit hurtige svar. Jeg kontaktede casinoet angående dit problem. Forhåbentlig vil vi snart modtage et svar og sortere denne sag til din tilfredshed.

@ Bingo Billy Casino, tak, kan du kaste lys over denne sag? Mange tak på forhånd for dit svar.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Mange tak

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Hej Matthew og Petronela,

Vores VIP manager nåede dig personligt den 17. februar for at hjælpe dig med dette problem.

Fortæl mig venligst, hvis problemet fortsætter.

Med venlig hilsen,

BingoBilly Rep

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

hvordan nåede de ud til mig, alt hvad jeg fik, var det svar, jeg sendte.

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Jeg har lige tjekket min konto, midlerne er stadig låst og kan ikke fås adgang til dem

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Bingo Billy Casino, kan du venligst opdatere status på denne klage? Det ser ud til, at problemet fortsætter. På forhånd mange tak.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Hej Petronela,

Spilleren har ikke svaret på e-mails fra Amy, VIP manager, den sidste jeg så er fra 21. februar.

Bedst,

Walter


Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Matthew,

Kan du svare på e-mailen? Hvis du allerede har gjort det, skal du holde mig opdateret. Mange tak.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

OK, jeg har gennemgået mine e-mails 1 efter 1, og kun e-mails, I har sendt mig vores salgsfremmende e-mails til bonuskoder. Jeg har ikke modtaget en e-mail fra en manager, og hvis det er min forkert, på en eller anden måde mangler jeg det efter at have gået til hver eneste e-mail Har modtaget kunne du sende e-mailen, og han i dette forum, så jeg kan se, hvad du prøver at fortælle mig, at jeg ville være glad for at svare, jeg vil have denne situation løst. Jeg vil ikke fortsætte med at spille denne back-and- frem, så kan du behage Skriv enten beskeden her eller noget andet end der blev gjort, fordi jeg ikke modtager dine e-mails

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Jeg har gået til min Spam-mappe, mine opdateringsmapper, min promoveringsmappe og derefter nogensinde hele indbakken i alt-mappen for at finde denne e-mail disse 2 e-mails, der aldrig er kommet ind i min. Der har aldrig kommet ind på min e-mail. Jeg åbnede endda hver eneste Jeg åbnede endda hver eneste forfremmelse, som I fyrede mig til at tænke på, at måske en eller anden måde blev låst inde, men der er ingen e-mail fra en manager

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Måske ville det være en opløsning, hvis du sender e-mailen eller kopierer e-mailen til petronela

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

@Bingo Billy Casino, kan du videresende disse e-mails til petronela.k@casino.guru? Alternativt kan du offentliggøre dit svar her, og jeg vil holde det skjult for offentligheden markeret som "følsom information". Tak for dit samarbejde.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Hej Petronella,

Jeg har lige sendt dig meddelelserne.

Bedst,

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Skjult
Skjult
4 år siden
Oversættelse
Følsomme oplysninger

Casino Guru har skjult indlægget. Det indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.

Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Jeg værdsætter virkelig, at amy og din ret, jeg skulle ikke have sagt, at dette er bs, og jeg vil have de f #### penge, jeg vandt, men dit personale fortalte mig, at jeg er klar til det, man skal tænke, at dit system er konfigureret på denne måde, så dette gør sker, og hvis du holder folk vinder, sender jeg dig en mailadresse til min bitcoin-adresse nu. Undskyld det kom til dette, men jeg betalte dig og sagde, at du ikke vil betale mig, ikke behandler mig med respekt

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Jeg vil gerne takke dig Petronela, og jeg vil fortælle dig det, så snart jeg modtager det i min bitcoin, jeg sendte e-mailen allerede, så når det er taget hånd om, kan det markeres som løst tak, jeg er bare bummed, fordi det at miste spil suger men at vinde og få oplevelsen gjort værre end at miste thats bare uheldigt

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Amy og du er velkommen til at lægge noget, jeg sagde, at du var dem, der optræder upassende. Du skulle ikke skulle betale for at modtage vinder fra et kasino, især når de gør det, så du ikke kan trække dig tilbage med det samme og få dig til at trække det ud

over måneder og måneder betaler lidt efter lidt

Hilsen matthew jamieson

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Matthew, jeg venter tålmodig på din bekræftelse. Tak på forhånd.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Jeg sendte en e-mail med min bitcoin lige før jeg sendte den sidste besked og har kontrolleret den, men intet forsøgte at håbefulde og positive, men jeg regner ikke med noget baseret på tidligere uetisk og dårlig kundesupport fra kasinoet. Jeg vil gerne takke dig for din tid og energi, du har lagt i dette

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Jeg sendte en e-mail med min bitcoin lige før jeg sendte den sidste besked og har kontrolleret den, men intet forsøgte at håbefulde og positive, men jeg regner ikke med noget baseret på tidligere uetisk og dårlig kundesupport fra kasinoet. Jeg vil gerne takke dig for din tid og energi, du har lagt i dette, beder de mig om at indbetale 30, men deres system vil ikke lade mig, fordi jeg har mere end 100 på kontoen, se fangsten 22, du skal deponere en gang om måneden, jeg gætter på at holde den aktiv, men hvis du har mere end 100 dollar i deres system vil det ikke lade dig

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Bingo Billy Casino, venligst råd, vi vil meget gerne løse dette så hurtigt som muligt. Tak skal du have.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Så de rådede mig om, at de vil tage pengene ud af min konto, så jeg kan indbetale 30, og så vil de betale mig, lyder dette ok for dig

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Ville det være muligt, hvis de 30 dukkere er så store, kan det bare være tsken ud af mine gevinster snarere at skulle sende penge for at spille spil, jeg vil ikke spille

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Bingo Billy Casino, er dette en løsning for dig? Hvis spilleren indbetaler $ 30, vil han være i stand til at trække alle sine gevinster, inklusive ikke-spillede indskud og fjernede midler? Tak på forhånd.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Jeg indbetalte de ønskede, jeg vil bare, at dette skulle være forbi

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Bingo Billy Casino, kan du venligst rådgive? Er alt i orden nu? På forhånd tak for din opdatering.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Petronela

Der har overhovedet ikke været nogen kommunikation fra amy, jeg ved ikke hvad jeg skal gøre, hun sagde for mig at indbetale 30 dollars til, de tømte kontoen, de tog 1800 ud, og nu sidder der $ 30 derinde, som jeg tilføjede mere, selvom alt af dette rørte jeg ikke eller har ikke spillet med de 30 Jeg har gjort alt, hvad de har bedt om mig. Jeg gider stadig ikke at svare

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Jeg ville bare takke dig for al din hjælp. Det er uheldigt, at nogle gange sker denne type ting, men jeg er glad for, at vi kan løse dem. Petronela, du er fantastisk tak, og amy tak, fordi du arbejdede med mig kastede denne undskyld over al uroen, men Jeg er meget glad for, at vi kunne løse det tak begge to igen

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Matthew,

Jeg er meget glad for at høre dette. Kan du bekræfte for mig, at denne klage kan markeres som 'løst' nu? Mange tak.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Selv hvis vi ikke har modtaget en bekræftelse fra spilleren, fra hans sidste svar, kan vi antage, at problemet er løst. Tak for begge sider for samarbejdet og Matthew, så tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere