Spilleren kæmper for at hæve sin casinosaldo på grund af løbende verifikation. Klagen blev afvist, da spilleren undlod at give de ønskede oplysninger.
Automatisk oversættelse:
BingoVillage Casino - Spilleren kæmper for at hæve sin casinosaldo.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 350 $
BingoVillage Casino
Sikkerhedsindeks:LavtSikkerhedsindeks
Casinoer med et lavt sikkerhedsindeks har som regel mange relevante spillerklager og/eller andre relevante problemer. Vi fraråder generelt, at du spiller på casinoer med et lavt sikkerhedsindeks.
Sag lukket
Vores afgørelse
Utilstrækkelig dokumentation fra spilleren
AFVIST
Sagsoversigt
10 måneder siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
Oversættelse
forsøgte at hæve 100$ og forsøgte derefter at hæve 120$, endelig fortalte nogen mig, at jeg skulle verificeres af dem for tredje gang, efter at mine første to hævninger blev nægtet uden nogen form for kommunikation. i mellemtiden steg mine gevinster op til $350, som jeg burde have været i stand til at udbetale uden hændelser ifølge den live chat, jeg udskrev i sidste uge. dette sted siger, at de kun udbetaler på onsdage, og selvom de holder dit anmodede beløb utilgængeligt, tillader de dig heller ikke at indbetale. når de sætter pengene tilbage i din såkaldte kontantsaldo, kan du stadig ikke indbetale, hvis du har over $100 i de rigtige penge uden bonus. nu kommer det med undskyldningen for, at du skal indbetale 25 $ i én indbetaling inden for de seneste 30 dage, men dette er ikke muligt at gøre, for mens dine penge venter på godkendelse i seks dage ad gangen, kan du ikke indbetale, og når de er erstattet på din saldo med rigtige penge kan stadig ikke indbetale .... hjælp venligst på en eller anden måde
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
Oversættelse
Hej slb2727,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med BingoVillage Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du give besked om, hvornår præcist er verifikationsprocessen i gang? Hvilke dokumenter er allerede godkendt, og hvilke ikke? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?
Bemærk venligst, at verifikationsprocessen kan tage op til 14 dage efter indsendelse af alle de ønskede dokumenter.
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
Oversættelse
Jeg fik at vide for en uge siden, at mit kørekort og kontoudtog og selfy med mit kørekort blev accepteret og verificeret. Jeg sendte dem til e-mailadressen cashier@virtual office.com og så også til de rigtige mennesker på support@bingovillage.com
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
Oversættelse
Hej slb2727,
Da det er en uge siden, skal du forstå, at behandlingen af en udbetaling vil tage et par dage mere. Giv os venligst besked i begyndelsen af næste uge, hvis der har været nogen opdatering.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
Oversættelse
det er mere end to uger siden, det er næsten to måneder siden, jeg første gang prøvede at få en udbetaling fra disse klovne. 25 dollar indbetaling matchede og to 15 dollar indskud matchede indsendte alle dokumenter med succes og stadig afvist tre gange i træk forsøg på 100 udbetaling forsøg 150 og forsøgte 325 nu sender jeg anmodningen med mangel på håb, men udbetaler kun om onsdagen
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
Oversættelse
Hej slb2727,
Er det muligt at videresende kommunikationen mellem dig og kasinoet til nikolas.b@casino.guru for yderligere gennemgang? Tilbagetrækningen ser ud til at være deaktiveret på grund af bekræftelsesprocessen, da der muligvis stadig mangler noget.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
Oversættelse
Hej slb2727
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
Oversættelse
Jeg er ked af, at jeg troede, at jeg allerede havde svaret med den information til dig. Jeg sender det hurtigst muligt
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
Oversættelse
Kære slb2727,
Jeg kunne stadig ikke finde nogen e-mail fra dig. Har du sendt det fra en anden e-mailadresse?
Bemærk venligst, at vi vil være tvunget til at lukke klagen uden at modtage de ønskede oplysninger inden for de næste 7 dage.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
Oversættelse
Jeg prøver at finde et format til at sende det, der er accepteret og viser alt
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
Oversættelse
Kære slb2727,
Da vi ikke har modtaget nogen e-mail fra dig med de ønskede oplysninger, vil klagen nu blive lukket. Vi kan genåbne den når som helst, når vi har modtaget tilstrækkelige beviser fra dig.
Med venlig hilsen,
Nick
Automatisk oversættelse:
Deaktiver din AdBlock