Bitcoincasino.us - Spillerens konto blev blokeret.

er en stor fidus, når jeg vil udbetale deaktiverede de min konto!!!! scammmmm

Hej Djkhalaj,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Bitcoincasino.us. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Var dette din første udbetalingsanmodning i kasinoet? Er din konto allerede bekræftet, og hvis ja, siden hvornår? Brugte du nogen bonus til at akkumulere dine nuværende gevinster?

Bemærk venligst, at nogle gange blokerer casinoet spillerkontoen, indtil verifikationsprocessen er afsluttet, så det er muligt, at du oplever det samme tilfælde.

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Hej Djkhalaj,

Vi har ikke hørt fra dig i et stykke tid. Bemærk venligst, at klagen vil blive afvist, hvis vi ikke får noget svar inden for de næste 7 dage.

Kære alireza,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at give de nødvendige oplysninger inden for den givne tidsramme, vil vi afvise din klage.

Undskyld jeg kommer forsent; Ja, min første udmeldelse var efter 2 års medlemskab, og det var meget interessant, de blokerede mig under udmeldelsen, og jeg bad om støtte, de sagde, at det var blokeret på grund af dine private problemer, og de nægtede af grunden! Ja, jeg blev blokeret for $100 efter indbetaling af $100, og da jeg forsøgte at hæve $500.

Kære Djkhalaj,

Kan du give lidt flere detaljer om sagen? Brugte du nogen bonus, eller spillede du kun med rigtige penge? Hvornår svarede casinoet dig sidst, og hvad handlede det om?

Hej Nick

Jeg spillede totalt med indskudspenge, og jeg spillede altid for sjov i disse 2 år, og i sidste ende nåede min kontosaldo altid nul! Men den dag kom heldet mig til hjælp, og jeg var i stand til at vinde en masse penge i spillet, og jeg var meget glad, fordi jeg troede, at med denne tilbagetrækning ville de tab, jeg gjorde, blive kompenseret, men da jeg registrerede anmodningen, de var fuldt opgjort efter 10 minutter. Slet mig og jeg er helt forvirret !!!!! De blokerede endda min e-mail, så jeg ikke kunne kommunikere! Da jeg kontaktede supporten med en anden e-mail og spurgte ham, hvorfor han gjorde dette; Han svarede, at du var blokeret på grund af dine fortrolige problemer, og vi kan desværre ikke sige, hvorfor det er fortroligt !!!!!!!!!!!!!

Det er svindel og

Tak Djkhalaj for alle oplysningerne. Jeg vil nu videresende din klage til min kollega Adam, som vil hjælpe dig fra nu af.

Ønsker dig held og lykke med at løse det.

Med venlig hilsen

Nick

Tak til dig og alle dine kolleger

Hej Djkhalaj,

Jeg har gennemgået din sag og vil kontakte casinoet for at se, om jeg kan hjælpe. I mellemtiden, må jeg bare bede dig om at præcisere beløbet på din konto? er det 0,01 BTC eller er det et beløb i USD?

Vi vil gerne invitere Bitcoincasino.us til at deltage i samtalen og deltage i løsningen af denne klage.

Kære Bitcoincasino.us,

Kan du give et indblik i årsagen til, at spillerens konto er blevet blokeret?

Med venlig hilsen,

Adam

Tak for jeres samarbejde og hjælp; Jeg er klar til alle spørgsmål og alle dokumenter; I min pung er der 0,01 Bitcoin!

Kære Djkhalaj,

Der har ikke været noget svar fra kasinoet indtil videre. Jeg vil forsøge at kontakte dem igen.

I mellemtiden bedes du fortælle mig, hvis der er nogen udvikling.

Vi vil gerne bede Bitcoincasino.us om at svare på denne klage. Vi forlænger timeren med 7 dage. Hvis kasinoet undlader at svare inden for den fastsatte tidsramme, vil klagen blive 'uløst', hvilket kan påvirke dets vurdering negativt.

Hej

Jeg lovede dig, at dette er et stort svindelnummer! de kan ikke svare, for har ikke nogen ….

dette casino er et fupnummer!

tak for støtten

Kære Djkhalaj,

Jeg har forsøgt at kontakte kasinoet gentagne gange, men uden held. Da casinoet ikke har nogen licens og ikke henviser til nogen ADR-tjeneste, er jeg bange for, at der ikke er noget, der kan gøres uden samarbejde fra dets side.

Jeg vil markere klagen "uløst" i vores system. Jeg forstår, at dette ikke er en tilfredsstillende løsning på dit problem. Dog kan faldet i rating forårsaget af uafklarede klager være med til at ændre casinoets tilgang.

Jeg ville ønske, jeg kunne have været til mere hjælp.

Med venlig hilsen,

Adam