Spilleren er ikke i stand til at hæve sine penge, da hun skal satse sit indskud. Klagen blev løst, da spilleren modtog sine gevinster.
Jeg har de samme problemer på Bitdreams casino, som jeg havde og har hos Joocasino.
Jeg rapporterede min klage over Joocasino til dig og gjorde det kendt.
Det er præcis den samme fidus og den samme proces.
Jeg sender dig screenshots fra den sidste live chat.
Hvis du læser den igennem, vil du se og forstå min klage.
Hej tuncaykaya57,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Bitdreams Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret og er ja, siden hvornår præcist? Har du mistet dit tidligere indskud, før du indbetalte igen? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?
Hvis det er muligt, bedes du videresende din indbetalings- og indsatshistorik til nikolas.b@casino.guru.
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Hej Nick
Tak for din indsats og indsats.
Jeg sendte mine svar til nikolas.b@casino.guru.
Skal jeg gentage det her?
Med venlig hilsen
Tuncay Kaya
Hej Nick
Jeg har allerede modtaget mine penge fra Bitdreams.
Jeg blev ved med at spille og implementerede en masse.
Jeg klatrede op faldt ned, jeg klatrede op faldt ned sidste gang min saldo steg til 90 euro, og jeg lavede en ny udbetalingsanmodning.
Dette blev også hurtigt godkendt og hurtigt udbetalt.
Jeg rapporterede også dette med det samme via e-mail til nikolas.b@casino.guru.
Jeg vil gerne igen takke dig for din dedikation, indsats og indsats.
Mange tak
Med venlig hilsen
Tuncay K***