HjemKlagesagerBitdreams Casino - Spillerens anmodninger om udbetaling bliver ved med at blive afvist.

Bitdreams Casino - Spillerens anmodninger om udbetaling bliver ved med at blive afvist.

Automatisk oversættelse:

Beløb: A$900

Bitdreams Casino
Sikkerhedsindeks:Under middel
Indsendt: 23.08.2023 | Sag lukket : 06.09.2023
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Australien står over for gentagne tilbagetrækningsafvisninger på trods af at han har leveret al nødvendig dokumentation. Spilleren holdt op med at svare på vores spørgsmål og kommentarer, så vi afviste klagen.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Jeg har forsøgt at hæve mine penge i et stykke tid nu. Jeg forstår ikke, hvordan det altid bliver afvist. Jeg prøvede det mere end 3 gange, som jeg har leveret dokumenterne i den vedhæftede fil nedenfor. Kan du løse dette problem? Jeg har forsøgt at trække mig, og det bliver altid afvist. Det virker som om de ikke vil betale. Hjælp venligst med dette. Tak!

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kære Terrencecolfoort14,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem med Bitdreams Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål for at sikre, at jeg forstår situationen fuldstændigt.

Har du tidligere foretaget succesfulde udbetalinger fra casinoet?

Kan du bekræfte, om du bestod KYC-bekræftelsen?

Har du akkumuleret dine gevinster med eller uden en aktiv bonus?

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. Mange tak for dit svar.

Med venlig hilsen

Veronika

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej Terrencecolfoort14

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere