Spilleren fra Rusland har problemer med at hæve sine gevinster. Spilleren bekræftede, at problemet var løst.
Automatisk oversættelse:
BitKingz Casino - Spilleren kæmper for at hæve sine gevinster.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 12.000 руб
BitKingz Casino
Sikkerhedsindeks:Under middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
5.2
BitKingz Casino har et sikkerhedsindeks på 5,2, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau under middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
LØST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Jeg ansøgte om en hævning på $ 150, en dag senere annullerede de hævningen, med henvisning til det faktum, at kontoudtoget ikke er egnet, og jeg har ikke en anden, banken udsteder kun denne, jeg sendte en kopi her . Og jeg lavede en indbetaling med crypto(ltc), hvorfor skal jeg bruge et kontoudtog, det forstår jeg stadig ikke. Nu kan jeg ikke engang få adgang til siden.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære dxlive86,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med BitKingz Casino.
Jeg er bange for, at der ikke var indsendt noget dokument i klagen. Prøv igen her, eller send det til mig via e-mail på tomas@casino.guru
Kan du venligst forklare, om du ikke kan få adgang til casinoets hjemmeside, eller om din casinokonto blev blokeret?
Opnåede du din nuværende saldo med eller uden en aktiv bonus?
Forklarede kasinoet, hvorfor dit kontoudtog ikke er egnet til verifikation?
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Tomas
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Jeg skrev til dem, at jeg indgav en klage her, og de konkluderede, at klagen kan lukkes.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære dxlive86,
Forstår jeg korrekt, at dine kontoudtog blev accepteret, og din udbetaling blev behandlet? Må vi betragte problemet som løst?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Ja, problemet er løst, konklusionen er modtaget.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære dxlive86,
Jeg er glad for at høre, at dit problem er blevet løst. Jeg vil nu markere klagen som 'løst' i vores system.
Tak for dit samarbejde, og tøv ikke med at kontakte vores klageløsningscenter, hvis du støder på problemer med et online casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.
Med venlig hilsen,
Tomas
Casino.Guru
Automatisk oversættelse:
