Bitomania Casino - Spillerens gevinster er konfiskeret.

Jeg spillede et stykke tid til dette kasino faktisk efter at have mistet et par indbetaling vinder jeg en gang 50mbtc komme til at trække det tilbage var det ok, men efter at have spillet igen fortsatte jeg med at miste og miste indtil en dag vinder jeg igen 70mbtc og denne gang dens katastrofe skete, de gjorde ikke betale mig for det de kun returnerer det samlede depositum jeg indbetaler kun 22mbtc de betaler jeg er ikke enig i dette Jeg arkiverer endda til lcb de gør intet jeg ønsker jeg kan genåbne denne, da de ignorerer mig ...

Kære Scott,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen fuldstændigt. Har du samlet dine gevinster med eller uden en aktiv bonus? Modtog du nogen forklaring fra casinoet, hvorfor dine gevinster er blevet annulleret? Send enhver relevant meddelelse videre til petronela.k@casino.guru . På forhånd tak for dit svar. Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt.

Med venlig hilsen,

Petronela

Min vinding annulleres, men mens jeg indbetaler accepterer de fortsat min indbetaling, og den gang spørger jeg inden jeg begynder at spille, hvis de accepterer spiller fra USA, så længe de sagde bitcoin indbetaling ikke noget problem, og jeg indbetaler så mange gange, og du vinder kun én gang, og det annulleres wow nice scami spekulerer på, hvor mange spillere fra USA, der spiller på dette spilwebsted, så måske alle af dem kan få alle deres penge tilbage også, hvis jeg kun kan ok bare gå til medier, det vil jeg gøre ... jeg vil have min gevinst fra denne sczmbag

De annullerede min vinding, fordi jeg er fra USA, men de accepterer al min indbetaling

I ved, fyre, virkningen af alt dette for mig er virkelig stor, det gør mit liv elendigt allerede ærligt, fordi jeg har mistet så mange penge til alt dette online spil ved at vide, at det er 10% chance for kun at vinde, og jeg arbejder ikke engang med de penge, jeg spillede min kone hårde arbejde tjener penge, som hun giver mig som godtgørelse for min mad, jeg ved, at jeg fortsætter med at blive afhængig af spil, der jagter den gevinst .. men du vinder kun en gang ud af 30 40 50 x indbetaling, og når du vinder denne ting, sker der hver person i denne planet vil forbande folk, hvis det sker med dem ... kun en gang i en million vinder du, og de vil tage det lige sådan ... hvis de ikke kan lide at miste, skulle de ikke have et spilwebsted, hvis de bare vil at fortsætte med bare at samle .... dette er virkelig forkert næsten når de træder på små og fattige mennesker .... denne person er ikke mennesker, jeg tror, fordi de overhovedet ikke har nogen ildsted ...

Undskyld hvis jeg skal sige alt dette, er jeg bare nødt til at slippe dette ud ...

Ud over dette LCBcasino-forum kan du hjælpe dem med at slippe af sted med at fortælle, at min klage er forfalsket, som jeg har bevis for, og de blokerer for mig. Forumet er måske, at de også er et af dem, der er korrupt scambag

Scott, er der nogen relevant meddelelse, som du kan videresende til petronela.k@casino.guru ?

Jeg har kontrolleret vilkår og betingelser, og det er det, jeg fandt:

"Som du ved, kan retten til adgang og / eller brug af webstedet (inklusive alle eller alle produkter, der tilbydes via webstedet) være ulovlig i visse lande (herunder f.eks. USA ). Du er ansvarlig for at bestemme om din adgang til og / eller brug af webstedet er i overensstemmelse med gældende love i din jurisdiktion, og du garanterer over for os, at spil ikke er ulovligt på det område, hvor du bor. "

Scott, kan du bekræfte, at du ikke har brugt et VPN (Virtual Private Network) til at ændre din placering, når du åbner kontoen. Din bekræftelse er vigtig for denne sag, og jeg beder ikke dette om at få dig i problemer, jeg prøver bare at forstå, hvordan kasinoet håndterer sine egne regler. Tak på forhånd.

Nej, jeg brugte ikke nogen af dem, jeg bruger min egen ip. Adresse i huset forårsager andre casino, hvis dine ikke tilladte, de vil fortælle dig med det samme, når du tilmelder dig plus jeg foretager en widrawal på dette casino en gang for et beløb på 50mbtc jeg ved ikke pludselig de ikke ønsker at betale mig på anden efter to ugers tab af .... og plus forlader jeg hvor alle rigtige casinoer i indisk stamme ... så det er lovligt hvor jeg er på ... de vil bare ikke betale for den gang bitcoin gik op til det højeste andel

Mange tak Scott for at give alle de nødvendige oplysninger. Jeg vil nu overføre din klage til min kollega Matej, som vil hjælpe dig. Jeg ønsker dig held og lykke og håber, at dit problem bliver løst til din tilfredshed i den nærmeste fremtid.

Hej Scott.

I dit tilfælde ville det være meget nyttigt, hvis du har bevis for, at de vidste, at du er den amerikanske spiller, før du deponerede.

Jeg spørger inden jeg begynder at spille, om de accepterer spiller fra USA, så længe de sagde, at bitcoin ikke er noget problem

Hvis du ikke har et skærmbillede, så spørg dem igen.

De er helt klar over, at de faktisk behandler min første widrawal for et beløb på 50mbtc, så jeg fortsatte med at spille deponering og deponering, jeg mistede nogle få indbetalinger, så vind den 70mbtc, det er den tid, de ikke ønsker at betale

Jeg spørger Alex, hvis det er okay for spiller fra United at spille her, sagde jeg før jeg indbetaler, og han sagde ja, så jeg begynder at spille indbetaling 4xthen ved den femte sejr 50mbtc og fortsatte med at spille, jeg tror 8deposit når jeg vinder 70mbtc så den ene de behandler ikke med det samme, indtil de komprimer for deres egne fordele

Plus jeg accepterer aldrig nogen bonus fra dette casino, og hvis de fortsat accepterer alt mit indskud ikke en gang en masse gange, og nu vil de ikke behandle widraw, vinder du kun en indbetaling på en million, du gør til dette casino og det, hvad de vil gør når du vinder er dette ikke rigtigt

Scott, jeg prøvede at følge dine trin. Jeg åbnede kontoen fra US IP. Så kontakt live chat og spørg dem om de amerikanske spillere, og de fortalte mig, at amerikanske spillere ikke er tilladt.

Dog var jeg i stand til at oprette en konto og indbetale.

Dette betragtes som uretfærdigt og imod vores Fair Gambling Codex:

https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#restricted-countries

Jeg vil gerne give chancerepræsentanter en chance for at give os deres erklæring.

Det er ikke svært at anbringe en simpel land-rullemenu på registreringssiden, der vil løse dette problem.

Nu kan de sige, at spilleren fra os ikke er tilladt den Alex fyr, men når jeg spørger tilbage, så siger han, at jeg kan .... men stadig skal deres system ikke tillade nogen ret

Vi vil gerne bede Bitomania Casino om at svare på denne klage. Vi forlænger timeren med 7 dage. Hvis kasinoet ikke reagerer inden for den indstillede tidsramme, lukker vi klagen som 'uafklaret'.

Vi er meget kede, Scott, men dette casino reagerer ikke.

Normalt vil vi i denne situation anbefale at kontakte licensgivningsmyndigheden, desværre i dette tilfælde opererer kasinoet uden licens. Vi kan kun håbe, at casinoet vil kontakte os efter et stykke tid, og de prøver at løse denne klage senere.

Fordi kasinoet ikke svarede, lukker vi klagen som uafklaret.