HjemKlagesagerBitStarz Casino - Spilleren klager over, at de ikke vandt noget.

BitStarz Casino - Spilleren klager over, at de ikke vandt noget.

Automatisk oversættelse:

Beløb: A$200

BitStarz Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højt
Indsendt: 25.09.2022 | Sag lukket : 10.10.2022
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

2 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Australien er utilfreds med kasinoets RTP (Return to Player). Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Jeg indsatte denne side 5 gange for hver $50

Jeg har ikke modtaget indbetalingsbonus siden første gang

fordi med bonus meget spil kan jeg ikke spille det.

Men uanset hvilket spil, uanset hvilket som helst væddemål, skal du bare fortsætte med at lave $0 indsat 10 minutter efter.

Jeg så en masse god anmeldelse af dette websted, det er derfor, jeg troede, at jeg var uheldig, og bevar tillid og fortsæt med at spille hver anden gang

men det er ikke, ligegyldigt hvornår, bare fortsæt med at tage det mine penge fra ethvert spil

virkelig sur, jeg kan ikke bare holde det ud.


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære Wise8875,

Mange tak for din klage. Jeg vil oplyse dig om, at vi ikke kan lave en sag udelukkende ud fra det du beskriver. Nogle gange kan du være heldig og nogle gange ikke; det er sådan casinoer og casinospil fungerer. Jeg vil anbefale at læse vores artikel om udbetalingsforhold (RTP) .

Hvis du har flere oplysninger, der kan hjælpe vores sag, så send dem venligst til mig. Desværre, på nuværende tidspunkt, hvis vi ikke har nogen beviser, der beviser, at der foregår noget uretfærdigt, er der ikke noget, vi kan gøre. Tøv ikke med at kontakte mig, hvis der er andet, jeg kan gøre for dig angående din klage.

Med venlig hilsen,

Petronela

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej Wise8875

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Desværre afviser vi denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.


Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere