HjemKlagesagerBizzo Casino - Spilleren har ikke modtaget sine penge endnu.

Bizzo Casino - Spilleren har ikke modtaget sine penge endnu.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 3.000 €

Bizzo Casino
Sikkerhedsindeks:Over middel
Indsendt: 15.02.2023 | Løst : 28.02.2023
Løst Vores afgørelse

Sag lukket

LØST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Portugal har ventet på en tilbagetrækning i mindre end to uger. Desværre er deres udbetaling ikke modtaget endnu. Spilleren bekræftede senere, at tilbagetrækningen blev behandlet med succes, derfor markerede vi denne klage som løst.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

god eftermiddag

efter at have sendt alle de ønskede dokumenter inklusive mit kontoudtog, som ikke accepteres som bevis på indbetaling, accepteres min hævning altid flere gange, jeg bad om et typedokument for at se, hvilken type dokument det er, de svarer altid på samme måde med de samme sætninger. gik allerede i banken og bad om alle betalingsbeviser, og alligevel bliver de ikke accepteret, hvad jeg egentlig tror er, at de ikke vil betale

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære ohcardoso

Vi har modtaget din klage. Vi er kede af at høre om problemerne med din udbetaling og forstår din bekymring. Du skal dog være opmærksom på, at det sagtens kan tage dage eller endda uger at behandle en udbetaling. Det betyder, at der kan gå et stykke tid, inden pengene dukker op på din konto. Forsinkelsen kan f.eks. skyldes manglende KYC-verificering eller et stort antal udbetalingsanmodninger.
Derfor anbefaler vil altid spillere at være tålmodige, samarbejde fuldt ud med casinoet og vente mindst 14 dage efter udbetalingsanmodningen, inden de indsender en klage.

Hvis din konto er verificeret, din spilhistorik tjekket, og din udbetaling godkendt af casinoet, og du stadig ikke har modtaget dine penge, inden for 14 dage efter du anmodede om dem, vil vi gå ind i sagen og gøre vores bedste for at hjælpe dig.
På forhånd tak for både din tålmodighed og din forståelse.

Venlig hilsen
Center for klagebehandling
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej ohcardoso

Har du modtaget din udbetaling fra casinoet?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Mange tak til alle de involverede i min hjælp, i øjeblikket er alt fint med bizzo casino. Jeg modtog mine præmier fuldt ud, og hele deres betalingssystem har været meget effektivt, fordi jeg allerede har trukket andre præmier efter det

komplimenter

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kære ohcardoso,

Jeg er glad for at høre, at dit problem er blevet løst. Jeg vil nu markere klagen som 'løst' i vores system.

Tak for dit samarbejde, og tøv ikke med at kontakte vores klageløsningscenter, hvis du støder på problemer med dette eller ethvert andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.

Med venlig hilsen,

Kristina

Casino.Guru

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere