Spilleren kan ikke genåbne sin konto, da kasinoet ikke reagerer. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.
Jeg vil have min konto åbnet igen efter den midlertidige blokering, som jeg gjorde i 3 måneder, og de besvarede ikke mine e-mails
Hej spyros_kork,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Bizzo Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Hvorfor blokerede du din konto i første omgang? Anmodede du om selvudelukkelse eller en fortrydelsesperiode? Hvornår har kasinoet sidst svaret dig? Har du en resterende saldo på din casinokonto?
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick