HjemKlagesagerBizzo Casino - Spilleren kæmper for at trække sin balance tilbage.

Bizzo Casino - Spilleren kæmper for at trække sin balance tilbage.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 70 €

Bizzo Casino
Sikkerhedsindeks:Over middel
Indsendt: 29.08.2022 | Løst : 02.09.2022
Løst Vores afgørelse

Sag lukket

LØST

Sagsoversigt

2 år siden
Oversættelse

Spilleren kæmper for at trække sin saldo tilbage på grund af løbende verifikation. Klagen blev løst, da spilleren modtog sin udbetaling.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Jeg forsøger at foretage en tilbagetrækning, og der er ingen måde. Jeg foretog mit indskud med mit nuværende kort. Nu fik de mig til at bekræfte mine dokumenter, og jeg gjorde det... for hver gang jeg forsøger at foretage tilbagetrækningen, bliver den afvist. Der står, at for et kort, som jeg brugte i juni, uploader jeg billederne af det kort, og det eksisterer ikke længere... Jeg foretog indbetalingen med det nuværende, og der er ingen måde at hæve pengene på, ikke ved overførsel eller hvad som helst. jeg er træt

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej Celesteangelik,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Bizzo Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Kan du give besked om, hvornår præcist er verifikationsprocessen i gang? Hvilke dokumenter er allerede godkendt, og hvilke ikke? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?


Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Dokumenterne blev verificeret... problemet er, at de siger, at man skal bruge et kort i juni, som ikke længere eksisterer. Jeg foretog mit indskud med mit nuværende kort... ja, der er ingen måde... Jeg har talt med dem siden i forgårs, det samme i dag. De vil have mig til at gå i banken for at få et papir, da det kort ikke findes... Jeg har allerede sendt dem alt, og der er ingen måde at få mine penge.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Tak.. Jeg ved ikke hvordan eller hvorfor, men de har lige indbetalt mig..

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Tak Celesteangelik for at lade os vide, at problemet er blevet løst. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du vil støde på andre problemer igen i fremtiden, vi vil gerne forsøge at hjælpe dig.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere