Tak for dit svar.
Jeg vil prøve at besvare dine spørgsmål:
- Har du foretaget nogle vellykkede udbetalinger før?
Nej, jeg havde ingen hævninger før.
- Har du akkumuleret dine gevinster med eller uden en aktiv bonus?
Jeg indsatte 200 EUR og modtog også en bonus på 90.
- Har du spurgt casinoet om, hvilken alternativ betalingsmetode du skal bruge til din bekræftelsesindbetaling for at hæve dine gevinster?
For at sige sandheden fik jeg ikke et præcist svar. De foreslog at bruge enhver anden tilgængelig metode. Skrill og Neteller
er tilgængelige. Jeg forsøgte at trække mig tilbage til Skrill, men casinoet afviste udbetalingen og bad først om at bekræfte
tilbagetrækningsmetode. Jeg forsøgte at indbetale fra Skrill og Neteller, men det viste sig, at for Brasilien gør de det ikke
arbejde. Måske er der et teknisk problem. Jeg venter stadig på, at casinoet svarer.
- Vil du venligst dele din kommunikation med casinoet vedrørende udbetalingen? Send e-mails eller chatudskrifter til min e-mail på , eller post screenshots her.
Jeg sender alt, hvad jeg har.
Thank you for your response.
I will try to reply to your questions:
- Have you made any successful withdrawals before?
No, I didn't have any withdrawals before.
- Did you accumulate your winnings with or without an active bonus?
I deposited 200EUR and also received bonus of 90.
- Have you inquired with the casino about which alternative payment method to use for your verification deposit to withdraw your winnings?
To say truth I didn't get exact reply. They suggested to use any other available method. Skrill and Neteller
are available. I tried to withdraw to Skrill but casino rejected withdrawal and asked first to verify
withdrawal method. I tried to deposit from Skrill and Neteller but it appeared that for Brazil they don't
work. Maybe there is some technical issue. I am still waiting for casino to reply.
- Could you please share your communication with the casino regarding the withdrawal? Send emails or chat transcripts to my email at dominika.l@casino.guru, or post screenshots here.
I will send everything that I have.
Automatisk oversættelse: