HjemKlagesagerBizzo Casino - Spillerens gevinster blev annulleret.

Bizzo Casino - Spillerens gevinster blev annulleret.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 3.000 €

Bizzo Casino
Sikkerhedsindeks:Under middel
Indsendt: 21.10.2022 | Sag lukket : 11.11.2022
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spillerens gevinster blev annulleret for at bruge en 3. parts betalingsmetode. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
\ Oversættelse

God aften. Efter at have tabt en masse penge på denne platform i går lavede jeg en indbetaling for første gang fra min kones kort. Desværre vandt jeg en runde på 3300e og foretog en udbetaling, som blev afvist, fordi jeg lavede en indbetaling fra et kort, der ikke er mit. Udover det tog de alle mine penge og efterlod mig kun det beløb, jeg indsatte. Er det muligt at være sådan et strengt firma og tage mig 3000e??hjælp mig tak.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hej Christos85,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Bizzo Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret og er ja, siden hvornår præcist? Er din konto stadig aktiv i øjeblikket, eller lukkede kasinoet den? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?

Bemærk venligst, at brug af en tredjepartsindbetaling er strengt imod reglerne i næsten hvert eneste online casino, og de har ret til at annullere eventuelle gevinster, hvis du gør det.

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
\ Oversættelse

Mange tak. Min konto blev bekræftet torsdag aften. De blokerede det ikke bare fra den 3250e, jeg havde i mig, de efterlod kun 20e til at trække på min kones kort. De andre blev taget fra mig. Her vil jeg fortælle dig, at på den bankkonto, der er knyttet til dette kort, er jeg medbegunstiget. Lad dem tage mine penge. De kunne give mig en irettesættelse for første gang. Min tillid til netop dette casino blev rystet.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hej Christos85,

Jeg er ked af at høre det, men kasinoet fejlede desværre ikke noget. Det er strengt imod vilkårene i næsten hvert eneste online casino at bruge andet end dine penge til at indbetale. Kun hvis du ville have delt konto med din kone, kunne der måske gøres noget, men i dette tilfælde er du kun berettiget til tilbagebetaling af depositum.

Er der andet vi kan hjælpe dig med?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej Christos85

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Klagen vil nu blive lukket af ovennævnte årsag.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere