Spilleren fra Brasilien forsøgte at hæve hendes gevinster, men de forsvandt. Klagen blev afvist, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.
Automatisk oversættelse:
Bizzo Casino - Spillerens gevinster er forsvundet.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 1.800 R$
Bizzo Casino
Sikkerhedsindeks:Over middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
7.3
Bizzo Casino har et sikkerhedsindeks på 7,3, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau over middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Jeg vandt 1236,00 jeg udbetalte 1000,00, men de betalte mig ikke, og det fremgår ikke af deres hjemmeside, og det andet beløb på 800,00 blev afvist bad om dokumentation Jeg sendte det, men de forsvandt med alle mine penge vrede jeg blev snydt godtgørelse jeg Jeg er ked af at føle mig lavet til et fjols
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære alessandra80oliveira,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Forstår jeg rigtigt, at dine gevinster forsvandt fra casinokontoen? Har du akkumuleret dine gevinster med eller uden en aktiv bonus?
Har du modtaget nogen forklaring fra casinoet vedrørende dette problem?
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Kristina
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Jeg er træt af at sende e-mail chat virker ikke hun sagde 5 arbejdsdage jeg tjekkede kontoudtoget der er tre hævninger
1000,00 fremkommer, der betales aldrig indregnet
800,00 vises afvist
350,00 synes afvist
Jeg lavede en politianmeldelse
de bytter timer de siger at de betaler om 5 hverdage at mit beløb er godkendt og så siger de at de allerede har betalt alt hvad de skylder for guds skyld det endte min følelsesmæssige tilstand jeg havde hovedpine jeg er meget angst nervøs jeg ikke ved hvad jeg ellers skal gøre for hjælp mig venligst!!!!!
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
De refunderede ikke mine penge, jeg sendte mine kontoudtog til dem, og gik altid i stå, selv i lyset af beviser, at de ikke refunderer mine penge. Jeg kan sende alt privat e-mails
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Tak for dit svar, alessandra80oliveira. Har du foretaget nogle vellykkede udbetalinger før?
Vil du venligst videresende al relevant kommunikation mellem dig og kasinoet til kristina.s@casino.guru ? Alternativt kan du poste det her. Tak på forhånd.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære alessandra80oliveira,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at svare på din klage inden for den givne tidsramme, eller ikke har brug for yderligere assistance, vil vi afvise den.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Ja, jeg har allerede foretaget en hævning, jeg sendte mit kontoudtog alle beviserne til dem, og de informerede mig om, at de betalte mig alt og ikke betalte, selv i lyset af beviser, at de ikke betaler
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Alessandra80oliveira, vil du venligst videresende al relevant kommunikation mellem dig og kasinoet til kristina.s@casino.guru ?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Jeg giver op, jeg er træt, jeg har allerede sendt beviser
eled vcs forlader politiet den brasilianske ret har allerede en politianmeldelsesproces
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
alessandra80oliveira, forstår jeg rigtigt, at du ikke længere er interesseret i vores hjælp? Skal vi lukke klagen?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Jeg blev bestjålet, og jeg har allerede sendt dig beviser, og du har ikke gjort noget i flere måneder, politiet løser det, og den brasilianske ret er også alle, der bad mig om mine dokumenter, er opført i retsprocessen
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Bemærk venligst, at du ikke har besvaret mine tidligere spørgsmål. Hvis du ikke længere er interesseret i vores hjælp, bedes du give et klart svar. Tak skal du have.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære alessandra80oliveira,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at svare på din klage inden for den givne tidsramme, eller ikke har brug for yderligere assistance, vil vi afvise den.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Desværre er vi tvunget til at lukke denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.
Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.
Automatisk oversættelse:
