Spilleren fra Florida står over for problemer med at indbetale penge ved hjælp af ETH cryptocurrency, da transaktionen viser, at den blev gennemført, men ikke er blevet anerkendt af kasinoet. Derudover er der en afventende tilbagetrækning, der forårsager yderligere komplikationer.
Deponeret med ETH-krypto og den siger, at den blev afsluttet og nåede blockchainen, siger en sort lotus, giv den en dag, hvor den skulle have været øjeblikkelig, og jeg føler, at det er årsagen til en tilbagetrækning, som jeg har afventende, som jeg også har problemer med
Kære stevenweersing187,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med Black Lotus Casino.
Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre kan forstå situationen.
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.
Venlig hilsen,
Tomas
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
