Spilleren fra Georgia står over for problemer med en tilbagetrækning af deres gevinster på 5100, selv efter at have mødt gennemspillet. Kasinoet hævder at have sendt betalingen, men den er endnu ikke modtaget, de har låst spillerens konto og svarer ikke.
I qon 5100 tog de 4100 selvom jeg
Mødte min 3500.playthrough
Nå, på nogen måde, de sagde, at de sendte betaling, jeg har stadig ikke modtaget betaling endnu, de sagde, at det er i deres finansgruppers hænder, ja, de giver mig chancen, og nu har de låst min konto, og qantbrespo d
Kære jriptide38,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit tilbagetrækningsproblem.
Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre kan forstå situationen.
Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Tomas
Ja, jeg er fuldt verificeret, jeg har været l
Spiller på blaclotus
Over et år qith ud nogensinde at kunne
For at afslutte draw, så slog jeg endelig
Og så skal de tage 4100 af 5100, selvom jeg spillede igennem, så låste de min konto, jeg
Vandt pengene på wish me
Luck slots.
Mange tak, jriptide38, for at give de nødvendige oplysninger. Jeg vil nu overføre din klage til min kollega Pavel ( pavel.k@casino.guru ), som vil være til din tjeneste. Jeg ønsker dig held og lykke og håber, at problemet vil blive løst til din tilfredshed i den nærmeste fremtid.
Bey jeg kan vise, hvor rhey sagde rhey paud jeg sendte rhme. Pdf af min kontoerklæring, og de kan stadig betale, og de har låst min konto, bl.a. den første, jeg prøver at trække
Hej jriptide38!
Tak for din tålmodighed. Nu vil jeg tage mig af din klage, og jeg håber, at vi sammen løser problemet.
Jeg vil gerne invitere casinoet til at give dem en chance for at forklare deres side af situationen.
Tak skal du have!
Det er fint, jeg håber, de får mere fra dem end mig
Hej Pavel
Med hensyn til denne forespørgsel. Vi har modtaget kontoudtoget fra spilleren, men det er et Skrill-udtog, som vi ikke foretager betalinger til. Finansteamet har anmodet om en hovedstadsbankudtog, fordi dette er den bank, vi bruger til at foretage vores betalinger.
Venligst kan spilleren sende os dette kontoudtog i stedet for Skrill-udtoget, så vi kan tage sagen videre.
Med venlig hilsen
Black Lotus Casino
Tak, Black Lotus Casino!
jriptide38, send venligst ovennævnte erklæring og lad os vide, hvordan det vil gå.
De prøver at bruge skrill-kortet bs som front, de ved, at skrill ard er den bank, de sagde, at de også sendte det til, de er en og samme
jriptide38, indsend venligst kontoudtoget for din bank, ikke for Skrill. Casino har allerede udtalt, at de ikke kan acceptere, og jeg kan ikke få dem til at gøre det.
I mellemtiden, Black Lotus Casino, er du sikker på, at muligheden for at hæve via bankoverførsel vil være tilgængelig for spilleren? Så vidt jeg ved, accepterer amerikanske banker ikke internationale overførsler.
Det er kontoudtoget, dets apre-betalte kort, og banken, der ejer kortet, er igennem
Den, de sagde der for skrill-transaktionen, er banksgatement
Skrill ia ejer af metropoletin, jeg har ikke konto qith metro jeg har en tæller qith skrill qhvilke tilbud qith matro så min statemwnt går ud på at sige skrill
Og asinoen ved, at de ikke har sendt
Dime thats qhy de bloqung min telefon op, jeg mener, hvis thwy sendte løn
Ent qhy qohld de låser min konto, når jeg har vip og over 2 millioner point spillet fortæl mw det og den firat tid, jeg wvwr prøver at quth draw de låser
Min avcount og dont pay
De kaldte mig for at ville snakke væk herfra
Hej Pavel
Find den seneste opdatering vedrørende denne forespørgsel:
Call center-agenten kontaktede spilleren over telefonen vedrørende de ikke-modtagne midler. Spilleren hævder kun at bruge Skrill - hvilket vi ikke kan acceptere - og har ikke Metropolitan Bankkontoudtog eller kontooplysninger. Agenten mindede spilleren om, at han gav Metropolitan Bank-oplysninger til tilbagetrækningen. Agenten forklarede, at Finans ikke kan fortsætte uden den anmodede kontoudtog. Vi er nu i en blindgyde, indtil spilleren fremlægger den nødvendige dokumentation.
Med venlig hilsen
Black Lotus Casino
Det er alt, der inhaves isnskrill, der holdes af metro, men jeg har ikke en konto hos metro, så de giver mig kun en erklæring fra min skrill-konto! Jeg ved ikke, hvorfor du ikke kan forstå den fyr, der gik igennem mig, fortalte mig, at det var nødt til at blive kortet, der sluttede på 8808, og indtil han fandt ham, og hw verificerer, at kortet fortalte menro, angav skrill-kortnummeret som et bevis, at routingnummeret var for skrill, så det fortæller mig, om du kan bruge skrill u lien om at sende noget, der ikke har modtaget noget
Du har dicumenterne!! Du taler om at sende noget, og du bruger det som påskud
Guru fortæl thwm at sende pjone ci-samtalerne til dig, der er optaget fra sence før 2. maj til noq
Black Lotus Casino, kan du venligst oplyse, hvilke bankoplysninger spilleren har angivet, der kan bekræfte, at de har en konto hos Metropolitan Bank? Hvis det kun er kortnummeret, skal det svare til det du har sagt, for som spiller allerede nævnt, administreres Skrill af Metropolitan Bank.
jriptide38, i mellemtiden, fortæl os venligst, hvordan har du erfaret, at Skrillen administreres af Metropolitan Bank.
Hej Pavel
Se venligst det svar, vi sendte til spilleren. Giv venligst besked, hvis du er glad for, at jeg uploader POP'en her.
Vi har tidligere sendt dig betalingsbevis for den betalte hævning. Vi har dog ikke modtaget nogen opdatering fra dig om, hvorvidt du har kontaktet din bank for at forespørge om disse midler.
På dette tidspunkt beder vi dig venligst kontakte din bank direkte for at følge op på status for disse midler. Din bank bør være i stand til at give dig detaljerede oplysninger om den indgående overførsel og dens aktuelle status.
Hvis du støder på problemer eller har brug for yderligere oplysninger, så tøv ikke med at give os besked. Vi er her for at sikre en smidig transaktionsproces."
Med venlig hilsen
Black Lotus Team
jriptide38, send venligst betalingsbeviset, som du har modtaget fra kasinoet, til min e-mail: pavel.k@casino.guru .
Se, har sendt alt, hvad jeg kan få, se på det kontonummer, de sendte til, det er mit skrill-kortnummer, og de sagde, at de kunne sende til
Forudbetalt så
Hvis det er tilfældet, så lyver de om at sende betalingen og til
Hvilken e-mail
Er de tilbagevendende qjere de semt en betaling til
Nogle steder, men jeg har ikke noget, og som jeg har skrevet, før de holder
Jeg siger om banken, at jeg ikke kan få noget om bankens konto, fordi min er skrill, som er båret af den bank, men jeg har ikke noget kontonummer eller atament til bankens navn, bare det skrill er alt, de giver mig, fordi det er kontoen, dem der for mine stater, der kommer fra dem, er den, jeg sendte, som viser alt, hvad der kommer ind og ud af den konto
De kan sende alle beviserne, hvis de siger, at de har faktum er, at jeg aldrig har fået det eller modtager det.
Grund til at tro, hvad de siger efter at have lukket min konto, og pengene har givet dem og deres tilknyttede selskaber og aldrig har trukket noget før nu, og dette er bl.a.
Og hvis de ikke kan undtagen skrill, hvorfor fortalte den fyr, der var i telefonen med mig, og hjalp mig med at fortælle mig, at han tog det kort, som han bekræftede, mens jeg var i telefonen med ham, og det var ham, der bad mig om at sætte kortnummer-kontoen på den anden form og Jeg fortalte ham, at det var skrill hele tiden, og han sagde, stol på processen!!
jeg
Sendte det indont selv knoqnqhat thwat konto er nummer eller noget
Pavel
,jeg
Gør
Ikke have en konto hos metor what ever bank incant nå ud til
Dem
Til
Enhver ting i
Har ikke en kontobqith metro
jriptide38, så jeg forstår rigtigt, at den eneste betalingsmetode, du har brugt, er Skrill-kort, og den eneste udbetalingsinformation, du har givet til kasinoet, er Skrill-kortnummeret?
Fordi deres fyr ringede til mig og brugte 2 timer i telefonen, gennemgik han kortene på fule og fortalte mig, at det måtte være det kort, der slutter i 8808, som min skrill fortalte ham, at jeg ikke ville
Men det er det kort, han bekræftede, og han sagde, at jeg var nødt til at bruge
jriptide38, send venligst Skrill-opgørelsen for perioden, der begynder med indbetalingsdatoen og indtil nu til min e-mail: pavel.k@casino.guru .
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
