Spilleren fra Malaysia har problemer med at trække sine gevinster tilbage. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke reagerede på vores meddelelser og spørgsmål.
Hej,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem, men jeg er bange for, at jeg har brug for flere oplysninger og detaljer. Kan du venligst uddybe det?
Jeg håber, at vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Petronela