Spillerens verifikation er forsinket i 2 dage. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.
Automatisk oversættelse:
Blizz Casino - Spillerens verifikation er forsinket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 12.110 XRP
Blizz Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
3.2
Blizz Casino har et sikkerhedsindeks på 3,2, hvilket betyder, at en del af de evaluerede faktorer peger i retning af et særdeles lavt sikkerhedsniveau. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Jeg har sprunget gennem alle de kyc hoops, der stadig afventer tilbagetrækning. De sagde, at det ville tage 1-2 dage at fuldføre det har været 2 dage, hele forsøget på tilbagetrækning har næsten taget 7 dage
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej randomizemail1,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med xxx Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du give besked om, hvornår præcist er verifikationsprocessen i gang? Hvilke dokumenter er allerede godkendt, og hvilke ikke? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?
Bemærk venligst, at verifikationsprocessen kan tage op til 14 dage efter indsendelse af alle de ønskede dokumenter.
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Problemet er ikke verifikationen. Jeg gennemførte bekræftelsen den 4. februar 2023, det er den forsinkede tilbagetrækning, der er problemet. De sagde, at maks. 2 dage til tilbagetrækning efter bekræftelsen var fuldført, det kommer nu på den tredje dag. Jeg talte med eula fra kundesupport i går, og hun sagde, at hun har oprettet en billet med finansafdelingen, men det er, hvad de har sagt i flere dage nu
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej randomizemail1,
Bemærk venligst, at vi anbefaler at vente mindst 14 dage på, at din bekræftelse/tilbagetrækning bliver behandlet, specielt hvis det er din første anmodning nogensinde, som angivet ovenfor. Hvis der er gået mindre end 2 uger, vil jeg anbefale kun at vente.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej randomizemail1,
Som nævnt ovenfor, medmindre der er gået mindre end 2 uger, kan jeg kun anbefale at vente. Når tilbagetrækningen behandles i mere end 14 dage, kan vi forsøge at gribe ind.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej randomizemail1
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
