HjemKlagesagerBlizz Casino - Spillerens verifikation er forsinket.

Blizz Casino - Spillerens verifikation er forsinket.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 12.110 XRP

Blizz Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavt
Indsendt: 05.02.2023 | Sag lukket : 28.02.2023
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spillerens verifikation er forsinket i 2 dage. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Jeg har sprunget gennem alle de kyc hoops, der stadig afventer tilbagetrækning. De sagde, at det ville tage 1-2 dage at fuldføre det har været 2 dage, hele forsøget på tilbagetrækning har næsten taget 7 dage

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hej randomizemail1,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med xxx Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Kan du give besked om, hvornår præcist er verifikationsprocessen i gang? Hvilke dokumenter er allerede godkendt, og hvilke ikke? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?

Bemærk venligst, at verifikationsprocessen kan tage op til 14 dage efter indsendelse af alle de ønskede dokumenter.

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Problemet er ikke verifikationen. Jeg gennemførte bekræftelsen den 4. februar 2023, det er den forsinkede tilbagetrækning, der er problemet. De sagde, at maks. 2 dage til tilbagetrækning efter bekræftelsen var fuldført, det kommer nu på den tredje dag. Jeg talte med eula fra kundesupport i går, og hun sagde, at hun har oprettet en billet med finansafdelingen, men det er, hvad de har sagt i flere dage nu


Automatisk oversættelse:
Skjult
Skjult
1 år siden
Oversættelse
Følsomme oplysninger

Casino Guru har skjult indlægget. Det indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.

Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hej randomizemail1,

Bemærk venligst, at vi anbefaler at vente mindst 14 dage på, at din bekræftelse/tilbagetrækning bliver behandlet, specielt hvis det er din første anmodning nogensinde, som angivet ovenfor. Hvis der er gået mindre end 2 uger, vil jeg anbefale kun at vente.

Automatisk oversættelse:
Skjult
Skjult
1 år siden
Oversættelse
Følsomme oplysninger

Casino Guru har skjult indlægget. Det indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.

Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hej randomizemail1,

Som nævnt ovenfor, medmindre der er gået mindre end 2 uger, kan jeg kun anbefale at vente. Når tilbagetrækningen behandles i mere end 14 dage, kan vi forsøge at gribe ind.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej randomizemail1

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Fordi I hører ikke engang efter. Jeg fik et retfærdigt svar fra askgamblers.com, og det blev konkluderet uløst, fordi kasinoet ikke svarede.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere