BlueChip Casino - Spillerens konto er lukket på grund af forkerte personlige oplysninger.

Jeg gud angrebet til bluechip casino af deres tilbud, hvor jeg brugte at indbetale 500 og få 1500 freebet, så jeg lavede en indbetaling og fik et freebet under tilmeldingen på grund af udklipsholder google auto clipboard problemer tilmeldingsdetaljerne for- og andetnavn blev automatisk valgt af min fætter. Jeg lagde ikke mærke til det, men senere hævede jeg penge, jeg fik min første udbetaling, så jeg lavede en anden indbetalingskode ved at indbetale 4000 100% reel saldo, det vil sige 8000 rupees, som havde satset 1x køb. Jeg spillede sjovt og satsede også fuldført næsten jeg trækker 10.000+ Jeg huskede ikke det er op til 20 k, så bad de om kyc, da jeg er rigtig bruger. Jeg gik til chat og fik besked på at ændre profiloplysningerne og fortalte problemer, deres kunders support fortalte automatisk, efter at få indsendt profilen bliver ændret. minutter, de har blokeret min konto ved at give årsag til 9.6 og 10.1, selv jeg fortalte dem. Jeg kan også gennemføre live vedio-opkald, hvis det er nødvendigt, men efter det mødte jeg nogle helbredsproblemer, som jeg ikke havde tid til at kigge efter. Men nu vil jeg have retfærdighed uden grund, min konto er blokeret.. Jeg håber, at casinoguruen vil hjælpe mig med dette problem

Kære Vijeth,

Mange tak for din indgivelse af denne klage. Jeg er ked af at høre om det problem, du oplever. Bemærk venligst, at i henhold til vilkår og betingelser for BlueChip Casino:

Din konto hos Hjemmesiden skal være registreret i dit eget og korrekte navn. Kun én konto pr. person, pr. husstand/adresse, pr. telefonnummer/e-mail og pr. IP-adresse er tilladt. Alle andre konti, der åbnes på webstedet, vil blive betragtet som "duplikerede konti." Du må ikke forsøge at åbne en dubletkonto, herunder ved at angive falske eller alternative legitimationsoplysninger. Hvis du åbner eller forsøger at åbne et hvilket som helst antal dubletkonti, forbeholder vi os retten til at lukke nogle eller alle dine konti uden nogen form for kompensation og anvende følgende sanktioner:

• Hver handling, der udføres ved hjælp af en dubletkonto, betragtes som ugyldig.
• Eventuelle kampagner, som duplikatkontoen har deltaget i, vil blive annulleret.
• Eventuelle gevinster opnået på duplikatkontoen vil blive ugyldige. Eventuelle behandlede udbetalinger vil blive tilbageført og vil blive skyldig tilbage til virksomheden.
• Duplikatkontoen vil blive lukket uden mulighed for at genåbne den.

Da du har registreret dig på dette casino med oplysningerne tilhørende en tredjepart, har du overtrådt vilkårene og betingelserne, og vi vil ikke være i stand til at hjælpe dig. Lad mig venligst vide, hvis der er andet, vi kan hjælpe dig med, ellers vil din klage blive lukket.

Venlig hilsen

Veronika

Sir nej, det er min nye konto og den første konto, ikke en flere konti, selv jeg kan også deltage i vedio kyc-processen, selv jeg er klar til at tjekke min ip min adresse også, jeg beder dig om at spørge bluechip beviset på, hvad de fandt som ..

Bluechip kundesupport fortalte selv, at indsend kyc'en, navnet og adressen vil blive ændret, jeg spurgte dem, at det er imod din service, de svarede, at nej, din konto vil være i orden, bare rolig indsend detaljerne, så jeg indsendte også min kyc-ansøgning, selv om den senere er blevet bekræftet, direkte blokeret uden grund.

Selv bluechip casino fortalte det, og jeg har ikke flere konti, sir

Selv det er min nye konto heller ikke en dublet, og selv De godkendte det også.

Jeg beklager, men din casinokonto blev oprettet under navnet på din fætter. Det betyder desværre, at de oplysninger, der gives under registreringen, ikke stemmer overens med dine identitetsdokumenter, hvilket er et krav for kontobekræftelse på casinoet.

Da navnet på dine identitetsdokumenter ikke stemmer overens med det navn, der blev brugt til at oprette kontoen, er casinoet ikke i stand til at bekræfte din konto. På grund af disse uoverensstemmelser er vi desværre ikke i stand til at hjælpe dig yderligere med denne sag.

Vi anbefaler at sikre, at alle detaljer, der gives til casinoet, er nøjagtige og afspejler din egen identitet i fremtiden. Hvis du har andre bekymringer eller spørgsmål, så tøv ikke med at kontakte os.

Venlig hilsen,

Veronika