Spilleren fra Ontario har anmodet om en tilbagetrækning, inden han indsender denne klage. Desværre er deres gevinster ikke modtaget endnu. Klagen blev afvist, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.
Automatisk oversættelse:
BlueChip Casino - Spillerens udbetaling er forsinket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: Can$4.600
BlueChip Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
8.9
BlueChip Casino har et sikkerhedsindeks på 8,9, og det er derfor et sikkert casino, som vil være egnet for langt de fleste spillere. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Anden gang har et problem med tilbagetrækning.
De tager dine $ på få sekunder.
Tilbagetrækningen er altid en kamp.
Det vil
sige afventer i dage og godkendt i dage, men ingen betalinger.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære tgr8xndr2v
Vi har modtaget din klage. Vi er kede af at høre om problemerne med din udbetaling og forstår din bekymring. Du skal dog være opmærksom på, at det sagtens kan tage dage eller endda uger at behandle en udbetaling. Det betyder, at der kan gå et stykke tid, inden pengene dukker op på din konto. Forsinkelsen kan f.eks. skyldes manglende KYC-verificering eller et stort antal udbetalingsanmodninger.
Derfor anbefaler vil altid spillere at være tålmodige, samarbejde fuldt ud med casinoet og vente mindst 14 dage efter udbetalingsanmodningen, inden de indsender en klage.
Hvis din konto er verificeret, din spilhistorik tjekket, og din udbetaling godkendt af casinoet, og du stadig ikke har modtaget dine penge, inden for 14 dage efter du anmodede om dem, vil vi gå ind i sagen og gøre vores bedste for at hjælpe dig.
På forhånd tak for både din tålmodighed og din forståelse.
Venlig hilsen
Center for klagebehandling
Vi har modtaget din klage. Vi er kede af at høre om problemerne med din udbetaling og forstår din bekymring. Du skal dog være opmærksom på, at det sagtens kan tage dage eller endda uger at behandle en udbetaling. Det betyder, at der kan gå et stykke tid, inden pengene dukker op på din konto. Forsinkelsen kan f.eks. skyldes manglende KYC-verificering eller et stort antal udbetalingsanmodninger.
Derfor anbefaler vil altid spillere at være tålmodige, samarbejde fuldt ud med casinoet og vente mindst 14 dage efter udbetalingsanmodningen, inden de indsender en klage.
Hvis din konto er verificeret, din spilhistorik tjekket, og din udbetaling godkendt af casinoet, og du stadig ikke har modtaget dine penge, inden for 14 dage efter du anmodede om dem, vil vi gå ind i sagen og gøre vores bedste for at hjælpe dig.
På forhånd tak for både din tålmodighed og din forståelse.
Venlig hilsen
Center for klagebehandling
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej tgr8xndr2v,
Tak for at fortælle os om din oplevelse - vi sætter stor pris på din feedback.
Fantastiske nyheder - dine anmodninger om udbetaling blev behandlet og gennemført. Vi ønsker altid at give vores spillere den bedst mulige service, og det inkluderer at få dine gevinster til dig ASAP. Vi ved, at hurtige udbetalinger er vigtige for dig, og vi er forpligtet til at give dig førsteklasses service.
Vi vil også gerne forsikre dig om, at vi behandler alle udbetalingsanmodninger i overensstemmelse med vores vilkår og betingelser og vores betalingsudbyderes regler. Vi har et fantastisk team, der arbejder super hårdt for at sikre, at alt er nøjagtigt og sikkert.
Tillykke med dine gevinster og vellykkede udbetalinger. Tak for din tålmodighed - vi er glade for at have dig som en del af vores spilfællesskab! Hvis du har brug for hjælp eller har spørgsmål, er vores kundesupportteam altid klar til at give en hånd med.
Med venlig hilsen,
BlueChip Customer Care Manager.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej tgr8xndr2v
Har du modtaget din udbetaling fra casinoet?
Har du modtaget din udbetaling fra casinoet?
Automatisk oversættelse:
